Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Klantenservice medewerker (m/v)
Klantenservice medewerker bij een snelgroeiend online sieradenbedrijf
Profiel
Bij DiamondsByMe zijn we op zoek naar een nieuw, enthousiast teamlid voor de klantenservice voor de Nederlandse en Engelse markt. Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring als goudsmid of een achtergrond in sieraden, en heb je de ambitie om een internationaal groeiend bedrijf nog beter op de kaart te zetten door uitmuntende service te bieden? Laat het ons weten, en wellicht ben jij wel het nieuwste lid van onze groeiende familie!Stuur ons jouw cv als je beschikt over:
- Kennis van het vervaardigen van sieraden, bij voorkeur vanuit het vak van goudsmid.
- Saleservaring in de sieradenbranche.
- Goede commerciële, sociale en dienstverlenende eigenschappen.
- Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; andere talen zijn een pluspunt.
- Doorzettingsvermogen en de gedrevenheid om samen met het team de wereld te veroveren.
- Uitstekende computer skills en het schakelen tussen de verschillende computerprogramma’s en de diverse klanten met wie je contact hebt.
Hoe kan jouw dag bij DiamondsByMe eruit zien?
Je begint de ochtend met het doornemen en verwerken van je mailbox. Vanaf 9.00 uur sta je paraat om de telefoon op te nemen, en sta je klanten te woord via de online chat.Tussendoor bespreek je de custom designs van jouw klanten met de designer/goudsmid, of maak je een offerte op voor jouw custom design klant en verwerk je teruggekomen bestellingen. Je schakelt moeiteloos tussen de diverse computerprogramma’s waar je mee werkt en grapt even met je collega’s.
In de middag sta je klaar om de sieraden, die terugkomen van onze goudsmeden en goedgekeurd zijn door onze kwaliteitscontrole, nogmaals na te kijken op afwerking, gravures, en maak je deze verzendklaar. Indien nodig spring je bij bij het inpakken van de pakketjes van die dag. Aan het eind van de middag ben je moe, maar ga je met een voldaan gevoel naar huis, tevreden over al het werk dat je vandaag hebt verzet.
Wat bieden wij jou?
Een positie binnen een hecht team waarin iedereen zichzelf kan zijn, en waar jij je snel thuis zult voelen. Ieder teamlid werkt hard, maar we bieden ook zeker ruimte tot gezelligheid.Het bedrijf groeit iedere dag weer, wat jouw baan dynamisch maakt, en waardoor er ruimte is om je verder te ontwikkelen.
meer...
Meer vacatures van Fgz