Consultant grensgebied Duitsland

Droom je van een IT-job waar je klanten ondersteunt in een bruisend bedrijf met een focus op onderhoudssoftware? Word consultant in Harderwijk! Ontdek hun wereldwijde impact, flexibele werktijden, en een salaris tot €3.750. Solliciteer nu en maak onderhoud helder, met een dosis humor ;)

Administratief, IT

Harderwijk

Fulltime, Parttime

32-40 uur

Waar ga je werken?

Dit Harderwijkse familiebedrijf ontwikkelt onderhoudssoftware voor diverse klanten door heel Nederland. Vanuit hun gezellige kantoor in Harderwijk gaan ze bugs niet uit de weg, maar pakken zij ze juist met enthousiasme aan! Bij dit bedrijf heerst letterlijk en figuurlijk een open-deuren beleid, zowel letterlijk (de kantoren zijn van glas) als figuurlijk. De saamhorigheid van het team en hun motivatie tillen dit bedrijf naar nieuwe hoogten. Met regelmatige activiteiten georganiseerd door hun Team Vitaliteit, zoals droppings, karaoke-avonden en MarioKart-competities, en vrolijke viervoeter Bunker als mascotte, is werken bij hen een feest! Ben jij gepassioneerd over software? Lees dan snel verder!

P.s. Vanaf mei 2024 ondergaat het kantoor een grote renovatie, waardoor de werk- en vergaderplekken volledig anno 2024 zijn!

Wat ga je doen?

Als (medior/senior) consultant help je klanten en werk je samen met het consultancy team. Voor deze functie is het handig als je in het specifieke gebied woont dat op het kaartje hiernaast wordt aangegeven. In het begin beantwoord je klantvragen en geef je hulp bij hun software. Naarmate je groeit, krijg je kansen om trainingen te geven en kun je je specialiseren als technisch of business consultant, afhankelijk van wat je leuk vindt en waar je goed in bent.

• Je gaat klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat;
• Je werkt samen met Consultancy en Development voor probleemoplossing en softwareverbeteringen;
• Je gaat trainingen geven aan klanten en nieuwe medewerkers;
• Je monitort klanttrends en levert input voor optimalisatie;
• Je biedt datasupport op locatie in Nederland en Duitsland. Heb jij goed opgelet met het leren van de Duitse naamvallen? Dan komt dit nu goed van pas!;
• Je draagt actief bij aan teamoverleg voor verbeteringen.

Voel jij je aangesproken?

• Je bent woonachtig in Nederland, langs de Duitse grens. Je moet namelijk regelmatig naar Duitsland om jouw klanten te ondersteunen;
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Duitse taal vloeiend. Wel zo handig als je jouw Duitse klanten moet uitleggen over de Nederlandse software 😉;
• Je hebt affiniteit met software en informatietechnologie;
• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding in een technisch bedrijfskundige en/of IT-richting;
• Je beheerst sterke communicatieve vaardigheden en hebt een probleemoplossende mindset;
• Het is fijn als je kennis hebt van databases en SQL, maar zeker niet verplicht;
• Je hebt een proactieve instelling, bent een effectieve teamwerker en beschikt over zelfstandigheid;
• Je hebt ervaring in support of klantenservice. Dit is een plus maar geen must!

Dan is dit ons aanbod

• Een baan van 40 uur met flexibele werktijden;
• Bruto maandsalaris tussen €3.250 en €3.750 afhankelijk van ervaring;
• Uitzicht op vast dienstverband;
• Groeimogelijkheden door middel van opleidingen en cursussen;
• Gezellige en informele collega’s, die jou graag uitdagen voor een potje tafelvoetbal of Mario Kart;
• Team Vitaliteit organiseert regelmatig de leukste borrels en uitjes zoals karaoke, droppings of lasergamen. Hopelijk ben jij er de volgende keer ook bij!

Solliciteer direct!

Enthousiast geworden? Solliciteer via BergWerk, het wervingsbureau van dit bedrijf en wees er als eerste bij! Bergwerker Charissa van Beek ziet jouw sollicitatie met belangstelling tegemoet! Stuur een mail naar

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Bergwerk