Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Administratief medewerker
DatAction is een system integrator van zowel hardware als software. Onze oplossingen worden o.a. gebruikt in magazijnen, havens, productiebedrijven en in brandweer- en ambulancevoertuigen. Vanwege de toepassing waar de apparatuur wordt ingezet is het van belang dat het zeer betrouwbaar is en tegen een stootje kan.
Bij de oplossingen die wij leveren kan je denken aan toepassingen waarbij mobiele computers en headsets door magazijnmedewerkers gebruikt worden om orders via scanning en spraak af te handelen. Of denk aan een groot havengebied met duizenden containers. De containertrucks die hier rondrijden zijn voorzien van een voertuigcomputer die de chauffeur voorziet van de juiste locaties. Afhankelijk van de toepassing kunnen onze oplossingen verder uitgebouwd worden met o.a. spraaktoepassingen, barcode / RFID scanners, labelprinters, verbindingen (4G / WiFi) en software.
De besturingssystemen op de apparatuur zijn vooral Android en Windows. We voeren de topmerken in deze specialistische branche zoals Zebra, Honeywell, Panasonic en Datalogic. Het ontwerpen van systemen en het beheren van de apparatuur wordt gedaan met behulp van moderne Mobile Device Management (MDM) applicaties. Er is een informele sfeer maar we worden gedreven door ambitie. We genieten van de vrijmibo en hebben geregeld team uitjes.
Ter versterking van ons team in Dronten zijn we op zoek naar een:
Administratief medewerker
Ben jij de administratieve ondersteuning voor onze organisatie en zie jij een baan bij een dynamisch ICT-bedrijf wel zitten? Lees verder over onze vacature en jouw nieuwe baan.De functie:
Als administratief medewerker verwerk je serviceverzoeken en garantieclaims. Je communiceert telefonisch en per e-mail met klanten, leveranciers en vervoerders over reparatieafhandeling, offreert services, regelt verzendingen en bewaakt gemaakte contractafspraken.Jouw dagelijkse werkzaamheden:
- RMA-procedure (inschrijven reparaties, RMA-afhandeling fabrikanten)
- Reparatieoffertes opstellen en verzenden naar klanten
- In- en uitboeken van reparaties, doorlooptijden reparatie controleren en registreren
- Reparaties aanmelden bij en doorsturen naar fabrikanten, proces bewaking
- Klanten ondersteunen bij vragen over reparaties of geleverde service
- Controle op facturatie van services en reparaties
- Orderadministratie (verwerken van opdrachten, inkoop, orderbewaking en logistiek)
- Verwerken van opdrachten en inkooporders in Globe, i.c.m. Synergy
- Het bewaken van lopende opdrachten en inkooporders
- Goederenontvangst
- Verwerken van onderhoudscontracten
- Eerste aanspreekpunt bezoekers
Wij vragen:
- MBO+ werk– en denkniveau
- Je bent servicegericht en werkt accuraat
- In staat om zelfstandig een goede administratie bij te houden omtrent alle service werkzaamheden
- Je beschikt over probleemoplossend vermogen en je behoudt het overzicht in een hectische omgeving waarbij continue diverse processen gelijktijdig doorlopen
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Werkervaring in een functie waarin je zelfsturend je eigen werk kan plannen (bij voorkeur minimaal twee jaar)
Wij bieden:
- Uitdagend en zelfstandig werk
- Marktconform salaris
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Training- en opleidingsmogelijkheden
- Ruimte voor eigen inbreng
- Telefoon en laptop van de zaak
- Regelmatig teamuitjes
- Sportactiviteiten met collega’s
Meer vacatures van DatAction