Vnom - Rotterdam
Wat ga je doen?Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker - Volledige vacature bekijken
Servicedesk Medewerker
Heb jij passie voor IT en denk je graag in oplossingen? Als ervaren Servicedesk Medewerker ben je een echte Netflex-original én dus ons visitekaartje. Je krijgt een gevarieerde en verantwoordelijke job met dagelijks IT-inkoppertjes en complexe vraagstukken. Wil jij ook graag Servicedesk Medewerker worden bij Netflex? Lees verder of deze functie bij je past.
Als Servicedesk Medewerker werk je op onze supportafdeling in Ridderkerk, samen met een enthousiast team van jonge IT-specialisten. Je schakelt dagelijks met verschillende klanten, behandelt serviceaanvragen en lost incidenten écht op. Je denkt actief mee in het verbeteren van onze dienstverlening en bent nauwkeurig in het registreren en bijwerken van tickets. Office 365 en Azure zijn bekend terrein en technische uitdagingen aan de back-end omgeving van onze klanten maken jouw werkdag compleet.Binnen Netflex werk je zelfstandig en in teams. Je hebt veel vrijheid en hebt altijd ruimte om met elkaar te sparren over ideeën en oplossingen. Doorgroeien naar specialismes en jezelf ontwikkelen, door het behalen van certificeringen, zijn sleutelwoorden bij Netflex.
Je werk
Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd klantenbestand van onderwijs- tot zorginstellingen en van overheidsinstellingen tot grootzakelijke- en MKB-organisaties. Jouw taken:- Mede-ontwerpen en implementeren van (cloud-gebaseerde) IT-oplossingen.
- Adviseren, meedenken en zoeken naar oplossingen die écht werken voor eindgebruikers.
- Analyseren van de oorzaak van incidenten en storingen en deze oplossen.
- Focus op netwerken met Office 365, Azure, Powershell, Intune en Autopilot.
- Opstellen en beheren van technische documentatie, handboeken en procedures.
Je profiel
- Minimaal een afgeronde MBO IT-opleiding.
- 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie.
- Kennis van remote, digitale werkplekken en netwerken.
- Heb je ervaring met Microsoft 365 en/of Azure, dan is dat zeker een pré.
- Communicatief ben je sterk en je hebt een ‘niet lullen maar poetsen’ mentaliteit.
- Je hebt de motivatie om jezelf te blijven ontwikkelen.
Opslaan en terug Naar vacature
Meer vacatures van Netflex
Gerelateerde vacatures aan Servicedesk Medewerker
Vnom - Rotterdam
Wat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de technische dienstverlening zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het oplossen van technische problemen - Volledige vacature bekijken
Vnom - Rotterdam
Wat ga je doen?Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker - Volledige vacature bekijken
Vnom - Rotterdam
Wat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de technische dienstverlening zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het oplossen van technische problemen - Volledige vacature bekijken
Vnom - Rotterdam
Wat ga je doen?Voor een bedrijf gespecialiseerd in opslag, verweking en logistiek zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van alle - Volledige vacature bekijken