Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Medewerker Klant
Als Medewerker Klant Contact staat het telefonisch leggen en uitbouwen van relaties van mens tot mens voorop. Het aankoopproces van een badkamer start veelal bij jou. Als Medewerker Klant Contact is het jouw taak om voor elke klant de oranje loper uit te leggen. Vervolgens luister je naar de wensen van de klant om gericht advies te kunnen geven voor een afspraak bij een van onze 4 inspiratie centra en/of een thuis advies met een buitendienst collega. De functie is in te zetten voor 24 – 40 uur per week!
Wie zoeken wij?
Jij bent een zeer ervaren klant contact medewerker die de drive heeft om uit elke klant vraag de koopsignalen te halen en deze door te vertalen naar een verkoopkans. Je hebt een prettige charismatische telefoonstem en je bouwt aan de relatie met prospects/klanten door deze om te zetten in een voor de klant memorabel aankoopproces. Je begrijpt het belang van oprecht luisteren naar de klant, om van daaruit de klant op maat advies te geven. Daarna zet je samen met de klant vervolg stappen in het aankoopproces.Jouw functie
Jouw dagelijkse werk bestaat uit interactie met prospects en klanten via telefoon, mail, chat en andere kanalen waarmee we klanten helpen kopen. Het goed kwalificeren van gerichte verkoopkansen voor de Molenaar aanpak is jouw missie.Jouw profiel
Je hebt ervaring op een klantgerichte commerciële binnendienst. Je hebt ruime ervaring met het opvangen van koopsignalen en deze om te zetten naar verkoopkansen en te kwalificeren middels de SPIN aankoop advies methode voor de buitendienst of het Molenaar inspiratie centrum. Om jouw werk succesvol uit te voeren kan jij;- Uitstekend contact leggen met mensen via telefoon, mail, chat en whatsapp;
- Klanten de ruimte geven om hun wensen kenbaar te maken;
- De Molenaar aanpak snel en helder presenteren zodat de klant weet wat hij kan verwachten;
- Vaststellen welke klant bij welke adviseur het beste past;
- Vanuit drive en skills hoog rendement verkoopkansen kwalificeren voor de buitendienst;
- Jezelf continu verbeteren aan de hand van je eigen calls en performance.
Wat bieden wij jou?
Een uitdagende functie binnen een professionele organisatie met groeiambitie. Jij vindt het belangrijk om je te ontwikkelen tijdens je werk, daarom werk je continu aan je eigen carrière. Molenaar kent een prettige informele werksfeer waar met een enthousiast team hard gewerkt wordt aan onze groei. Daar staan uitstekende arbeidsvoorwaarden tegenover en tijd voor gezellige bedrijfsactiviteiten.Deel deze vacature op social media
meer...
Meer vacatures van Molenaar