Klantenservice medewerker Klant medewerker

Ekris BMW | Veenendaal

Wij vragen

32 - 40 uur
MBO
Reguliere baan
Je bent betrouwbaar en integer
Je gaat altijd voor samenwerken
Je toont inzet en gedrevenheid

Wij bieden

Lease auto: indien passend bij de functie
Werken vanuit huis mogelijk: afhankelijk van de functie en in overleg met de leidinggevende
8% vakantiebijslag, uitbetaling in juni

Waarom onze organisatie

Sterke en solide organisatie
Familiebedrijf

Onze recruiter

Mariëlle Franck

Taken en verantwoordelijkheden

Jouw uitdaging

Als medewerker op ons klantcontact centrum ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om het maken van een werkplaatsafspraak. Jij bent verantwoordelijk voor het gehele aftersales proces, van het moment dat de auto een onderhoudsmelding geeft totdat de auto in de werkplaats staat. Het aftersales proces is erg divers, van het offreren van een set versleten banden tot het controleren en inplannen van een terugroepactie. Jij zorgt ervoor dat onze klanten zo goed mogelijk geadviseerd worden en dat onze werkplaatsen gevuld zijn.

Herken jij jezelf in dit profiel?

Service- en klantgerichtheid, daar sta jij voor. Jij weet dat oprechte belangstelling de basis is van goed klantcontact. Je bent makkelijk in de omgang, representatief en leergierig. Daarnaast weet je van aanpakken en ben je een echte teamspeler.

Werken bij Ekris BMW Veenendaal

Bij Ekris werk je met de mooiste premium merken. Het gaat bij Ekris om de relatie, om het persoonlijke. Ekris heeft de drive, schakelt snel en gaat vol gas voor haar medewerkers en klanten. Ekris is continu in beweging. Daar horen professionele en ambitieuze medewerkers bij. Bij ons werken klantgerichte collega’s die zich gewaardeerd voelen en trots zijn op Ekris.

Bij Ekris BMW en MINI Holding in Veenendaal zoeken wij een:

KLANT CONTACT

MEDEWERKER 32/40 uur

Functie eisen:

• Werkervaring in een servicegerichte functie
• MBO werk- en denkniveau
• Communicatief sterk in woord en geschrift
• Ervaring met Microsoft Office

Werken bij Ekris:

• Een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, personeelskorting, voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering, fietsplan en volop ruimte voor opleiding en ontwikkeling!
• Trainingen via BMW Nederland
• Een team vol met enthousiaste en doelgerichte collega’s

Job alert maken

Maak een job alert voor
'Klantenservice'
en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Ekris BMW
Meer Klantenservice medewerker Klant medewerker vacatures