Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Klantenservicemedewerker VodafoneZiggo
Aantal uren per week
16 - 36 uur
Standplaats
Nijmegen en Ede
Opleidingsniveau
MBO
HBO
Type vacature
Klantcontact
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo word je gebeld door klanten met de meest uiteenlopende vragen. De vragen die jij kan verwachten gaan over abonnementen, pakketten, aansluitingen, facturen en wijzigingen. Zo kan Tim bellen omdat zijn televisie stoort en daardoor het WK moet missen of belt Kim jou omdat haar WiFi het niet doet en daardoor haar online examen niet kan maken. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden weet jij hoe je de klant het beste kunt helpen. Ook weet je wanneer je een stapje extra moet zetten om de klant te verrassen.Wij bieden jou
- Een start salaris van €9,70 bruto en €10,10 bruto per uur zodra je meerdere skills onder de knie hebt.
- Controle over je eigen agenda door flexibele werktijden.
- €40,- korting op een Vodafone Ziggo pakket t.w.v. €89,50.
- Een vergoeding voor de reiskosten die je maakt wanneer je toch even naar kantoor moet.
- Mooie doorgroeimogelijkheden met zicht op een vast contract.
- Support voor je gezondheid; een collectieve zorgverzekering, korting op de sportschool én fruit op kantoor voor als je er wel even bent. Ben je een kwartaal niet ziek geweest? Dan krijg je van ons een extra vrije dag!
- Thuiswerkvergoeding passend bij jouw gewerkte uren.
- Een bonus die op kan lopen tot wel €150,- per maand. Dat is nog eens lekker geld verdienen.
- Iedere maand 3,5% bovenop je salaris voor je pensioenopbouw en opbouw van vakantiegeld en vakantie-uren! Bij een 40-urige werkweek heb je recht op 22 vakantiedagen.
Meer vacatures van Webhelp