Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Service & Support specialist

Vind jij het leuk om meldingen klantgericht én kwalitatief op te lossen?

Wil jij specialistische kennis op het gebied van IT én klantomgevingen opdoen, om deze vervolgens proactief in te zetten? Ga bij NEH aan de slag als Service & Support specialist!

Als Service & Support specialist bij NEH zal je in de basis 
zoveel mogelijk zelfstandig incidenten en serviceverzoeken afhandelen, waarbij je prioriteit bepaalt aan de hand van impact en urgentie. Waar mogelijk bied je eindgebruikers structurele oplossingen. Wanneer dit niet mogelijk is, dan bied je een workaround en zet je acties uit voor een definitieve, kwalitatieve oplossing. Natuurlijk houd je de eindgebruikers (en leveranciers) altijd op de hoogte van status updates.

Floris is Service & Support specialist bij NEH. Hij houdt zich voornamelijk bezig met incidenten

Dit ben jij

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 richting ICT
• Op een Helpdesk / Servicedesk / Supportafdeling heb jij al minstens twee jaar werkervaring opgedaan
• Microsoft MCSA heb jij in enige vorm al eigen gemaakt
• Je hebt zin om nog veel meer te leren binnen IT
• Je weet prioriteiten te stellen wanneer je meerdere taken op je bordje krijgt
• Bereid om minimaal 1 dag per week op kantoor in Leusden te werken

Wat wij bieden

Een uitdagende job waarin alles mogelijk is, zolang je zelf de eerste stap zet 
Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring 
Uitzicht op een vast dienstverband
Goede opleidingsmogelijkheden en interne trainingen
Een telefoon van de zaak 
Kom je van ver? Dan krijg je een reiskostenvergoeding 
Vers fruit, stoelmassages, BBQ's in de tuin en vrijdagmiddagborrels in de kelder 
26 verdiende vakantiedagen en de mogelijkheid om meer vrije dagen te kopen

Waarom NEH

NEH is marktleider binnen de woningcorporatiebranche. We weten wat we kunnen en deze kennis dragen we met plezier aan jou over. We staan altijd open voor nieuwe ideeën en bieden jou dan ook de ruimte om hier daadwerkelijk iets mee te doen. Talent houden we het liefst in huis. Daarom investeren wij graag in jouw persoonlijke groei door middel van opleidingen, trainingen en coaching. De directeur een eigen parkeerplaats? Nee hoor, bij NEH ben jij net zo belangrijk als de directeur. We denken niet in hokjes en je kan bij iedereen aankloppen. Daarbij groeien we iedere maand, wat zorgt voor een levendige werksfeer. Bezoek onze website via

.

Open sollicitatie?

Geen geschikte vacature gevonden, maar vind je dat jij goed bij NEH past? Stuur ons dan jouw CV en motivatie via onderstaande button "Open Sollicitatie" en wij nemen contact met je op.

meer...



Meer vacatures van Neh