Merchant Support Specialist

Mail ons je CV en motivatie naar werk@pay.nl. We nemen binnen enkele dagen contact om je te informeren over de resultaten van de eerste selectie. Wanneer je vragen hebt over de procedure, kun je altijd per e-mail of telefoon contact opnemen.

Over de rol
Kom jij ons gezellige support team versterken? Deze vacature kan zowel fulltime als parttime worden vervuld.
Als Merchant Support Specialist heb je dagelijks contact met onze merchants (klanten), je helpt ze bij hun vragen via de telefoon, e-mail en chat. Deze vragen kunnen betrekking hebben op de ingebruikname, werking en rapportagefunctionaliteiten van onze software.

Je wordt uitgebreid ingewerkt door je collega’s van het Support team. Kennis van de techniek is dus niet vereist. Oplossingsgericht kunnen werken, een klantvriendelijke instelling, affiniteit met computers én uitstekende communicatieve vaardigheden wel.

De waarde die jij toevoegt
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
Je hebt een klantvriendelijke, oplossingsgerichte, enthousiaste instelling
Je bent bij voorkeur full time, maar minimaal 20 uur per week beschikbaar
Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal (Frans is een pre)
Wat bieden wij jou?
een fulltime (40 uur) of parttime (minimaal 20 uur) dienstverband
Een goed salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Een gedegen inwerktraject: de inhoudelijke kennis brengen we je volledig bij
De mogelijkheid je te ontwikkelen op het innovatieve gebied van Payments / Fin-tech
Een informele én professionele werkomgeving in het mooiste kantoor van Enschede: Villa Schuttersveld!
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Pay