Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker
Krijg jij energie van contact met klanten en ga jij geen vraag uit de weg? Dan ben jij misschien wel ons eerste aanspreekpunt voor ons warmtebedrijf Linthorst Energy. Sociaal ijzersterk sta jij onze klanten dagelijks te woord en de bijbehorende administratie is tot in de puntjes geregeld. Binnen een gezellig en open team met genoeg dynamiek kom jij volledig tot je recht.

Jij wil

• energie krijgen van klantcontact, je bent supersociaal
• een spin in het web zijn binnen onze klantenservice en administratie
• meedenken over de meest efficiënte processen, jij helpt ons verder

Jij bent iemand

• die administratief zeer sterk is
• uitstekend kan communiceren in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• die altijd klantgericht handelt en empathisch vermogen heeft
• die tegen een stootje kan, je kunt in een hectische omgeving werken
• met affiniteit met duurzame energieoplossingen (een pluspunt als je dit al hebt)
• teamspeler met flair; je zit pro-actief in je werk en brengt een positieve instelling mee

Jij gaat aan de slag

Als medewerker op onze klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze afnemers en sta je klaar om hun vragen te beantwoorden per telefoon, mail of chat. Dit zijn vragen rondom onze producten en diensten maar ook ben je in staat zelfstandig klachten en serviceverzoeken af te handelen.

Ben je niet met de klant in gesprek? Dan zorgt je voor de volledige verzorging van de contracten van onze afnemers en de bijbehorende facturatie. Dit doe je in ons eigen klantportaal. Je houdt scherp in de gaten of leveringscontracten zijn getekend en houdt hierover nauw contact met de klant en andere afdelingen binnen de organisatie.

Jij krijgt

Ons als werkgever! Daar ga je geen spijt van krijgen. Een hecht team met een no‑nonsensementaliteit, met een personeelsvereniging die door allerlei gezellige activiteiten zorgt dat we een hecht team blijven.

Dat is uiteraard niet alles: je krijgt een winstuitkering, pensioenregeling en vakantie- en ATV‑dagen, en alle ruimte om je te ontwikkelen op je werk – door bijvoorbeeld het volgen van opleidingen.

Wij zijn benieuwd wie

jij
bent!
Wil je meer weten over deze functie? Bel dan met Roy Houwen – Pateman (corporate recruiter) of mail naar r.houwen@linthorst.world. Wil je direct solliciteren? Doe dat dan via onderstaande button.

En smaakt de koffie naar meer?

Als je na je proeftijd bij ons blijft werken dan krijg je niet alleen een vast contract, je krijgt ook eenmalig een
welkomstbonus van 50% van je bruto maandsalaris.

• Deze bonus geldt alleen als je rechtstreeks met ons in contact gekomen bent, dus zonder tussenkomst van een externe partij.

Full proficiency in Dutch is required for this position.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Linthorst
Meer Klantenservice medewerker vacatures