Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Booking Office Agent
- 2 maanden geleden geplaatst
Bedrijfsprofiel
Overzicht
HEY
.Wij zijn Stayokay en bij ons kun je logeren, van Terschelling tot Maastricht. We vinden het erg gezellig als je dat doet. En je zult je zeker razendsnel thuis voelen. Maar je kunt natuurlijk ook bij ons komen werken, nóg beter. Heb jij ervaring in de marketing? Kom dan werken bij de leukste horecawerkgever van Nederland. Wij zijn open to everyone; are you?
Ons hoofdkantoor met ca 45 enthousiaste medewerkers vind je boven ons hostel in Amsterdam Oost, waardoor je dagelijks omringd bent met een relaxte sfeer. Geen duffe pauzerondjes om het industrieterrein, maar gezellig met z’n allen lunchen of de levendige wijk in! Wij zijn per direct op zoek naar een
Expert in groepsreserveringen (Booking Office Agent)
Je doel? Je behandelt groepsaanvragen van A tot Z. Het ene moment spreek je een reisagent uit Duitsland over een groepsboeking in Amsterdam en het volgende moment boek je een familiedag in Stayokay Noordwijk. En hoe ga je dit doen?Dit ga je allemaal doen!
- Mails, telefoontjes: je zorgt ervoor dat iedereen op tijd en op een gastvrije manier wordt geholpen.
- Je informeert en adviseert de aanvragers (gasten, touroperators en agenten) over alle mogelijkheden bij Stayokay en stelt offertes op
- Je neemt reserveringen aan en je beheert je eigen klanten.
- Je verwerk alle opties, wijzigingen en reserveringen in het reserveringssysteem. Je moet snel schakelen, overzicht houden en proactief handelen.
Dit ben jij:
- Positiviteit. We houden van sprankelende mensen met een eigen mening!
- Passie: bij jou is het alles of niets.
- Behulpzaamheid: oog voor kwaliteit en oog voor detail.
- Je bent communicatief sterk en gastgericht als geen ander!
- Je hebt meerdere jaren relevante en aantoonbare ervaring op een afdeling reserveringen. Ervaring in de hotelindustrie is een pré.
- MBO/HBO werk- en denkniveau.
- In het Nederlands en Engels red jij je prima zowel in woord en geschrift, het zou mooi zijn als je jezelf ook in het Duits en/of Frans goed verstaanbaar kan maken.
Dit krijg je van ons!
- Een super enthousiaste en levendige werkomgeving met internationale allure.
- Een felbegeerde plek in het team! We werken hard, maar we houden ook van fun!
- Een plek waar je jouw ambitie kwijt kunt en jezelf kunt ontwikkelen.
- Toegankelijkheid en samenwerken vinden we belangrijk!
- Salaris is brancheconform (schaal 5 – horeca CAO) met daarbij Stayokay specifieke aanvullende regelingen.
- Ons kantoor bevindt zich boven ons hostel in Amsterdam Oost, dus midden in een bruisende omgeving.
- Je komt terecht in een werkomgeving waarin duurzaamheid hoog in het vaandel staat.
- Een Stayokay kortingskaart waarmee je in 3.000 hostels all over the world met korting kan slapen!
- En ook niet geheel onbelangrijk: we zijn niet vies van een vrijmibo op z’n tijd. 😉
Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons. Website:
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Trefwoorden: Booking Office Agent, Vacature, , MBO HBO, Horeca / Toerisme / Recreatie, Horeca / Toerisme / Recreatie, , Noord-Holland, Amsterdam
Ons doel?
Alle horeca vacatures opéén website
en direct online solliciteren en contact met de werkgever.meer...
Meer vacatures van Horeca-job.nl