Customer Service Coördinator Export

Rotterdam │ 37,5 uur per week │ MBO werk- en denkniveau │ Uitstekend salaris
Als Customer Service Coördinator Export bij OOCL Netherlands Branch speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van exportzendingen, het beheren van klantverzoeken en het zorgen voor een soepele uitvoering van het logistieke proces.

Jouw verantwoordelijkheden:

Het beheren van exportboekingen en het coördineren van de verzendingen.
Communiceren met klanten om aan hun behoeften te voldoen en eventuele vragen of problemen op te lossen.
Samenwerken met interne teams om een optimale service te garanderen.
Het bijhouden van documentatie en ervoor zorgen dat alle vereiste exportdocumenten correct en tijdig worden verwerkt.
Het monitoren van verzendingen en het proactief identificeren en oplossen van eventuele vertragingen of problemen.

Jouw profiel:

• Aantoonbaar mbo-denkniveau.
• Werkervaring bij een expediteur of rederij in een gelijkwaardige functie is een pre.
• Jij bezit commerciële en operationele drive, hebt uitstekende organisatorische vaardigheden en beschikt over sterke communicatieve kwaliteiten.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
• Je bent klantgericht en hebt oog voor detail.

Wat bieden wij:

• Een uitdagende, afwisselende baan in hartje Rotterdam.
• Ruimte voor persoonlijke- en professionele ontwikkeling.
• Na een periode van kennismaking is onze doelstelling een contract voor onbepaalde tijd.
• Een bovengemiddeld maandsalaris en een dertiende maand.
• Pensioenplan waarbij wij als werkgever 2/3 bijdragen.
• Flexibele werktijden.
• Na een periode van zes maanden mag je een dag per week thuiswerken, dit is uiteraard niet verplicht.
• Wij respecteren jouw privéleven; daarom is overwerken een uitzondering.

Word jij onze nieuwe collega?

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Wij nodigen je van harte uit je CV en motivatie te sturen via
of per mail naar rudy.pols@oocl.com. Wie weet ontmoeten wij elkaar binnenkort op ons kantoor in Rotterdam!
meer...

Naar vacature

Meer Customer Service Coördinator Export vacatures