Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

IT Helpdeskmedewerker 38 uur 25 feb

Ben jij de “IT master” die we zoeken?
Würth Nederland B.V., de Nederlandse dochteronderneming van het Duitse familiebedrijf, wereldwijd leider in bevestigingsmaterialen en montagetechniek breidt uit! Daarom zijn wij ter ondersteuning van onze groeistrategie op zoek naar een

IT helpdeskmedewerker.
WIE
Wij zijn op zoek naar jou! Die ICT’er met een afgeronde MBO opleiding, aantoonbare ervaring met helpdeskwerkzaamheden en brede kennis op het gebied van ICT zoals kantoorautomatisering (Microsoft) en hardware (PC/iPad). Jij bent een geboren teamplayer met een proactieve houding en de Nederlandse en Engelse taal beheers jij uitstekend. Je gaat klantgericht te werk en je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren. Werken bij Würth betekent meer dan een interessante baan in een resultaatgerichte werkomgeving, iedere dag is een nieuwe kans om jezelf te ontwikkelen. Kennis van ITIL, TOPdesk en ERP-systemen (SAP basis) is een pre.

WAT
Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers, daarnaast ben je verantwoordelijk voor het installeren van hardware, het inventariseren van de gebruikersbehoeften en het bijhouden van de kennisbank. Je zet complexe incidenten door naar tweedelijns specialisten en controleert de afhandeling. Je vind het leuk om zelfstandig te werken en ICT technische en applicatie inhoudelijke incidenten op te lossen. Je vindt het geen probleem om binnenkomende calls in Topdesk te registreren (en classificeren) en de voortgang te bewaken. Natuurlijk lever je niet alleen telefonisch of on-site support, je helpt de gebruikers ook door middel van remote tools en e-mails.

WAAR
Op ons hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch, het betreft een fulltime baan
WAAROM
Würth is master in connecting.
Wij (ver)binden klanten, maar ook medewerkers aan ons bedrijf. We zijn een groot bedrijf, maar de lijnen zijn kort. Een dagelijks belletje naar je leidinggevende hoort erbij. Zelfs de deur naar onze directie staat altijd voor je open. Je krijgt erg veel vrijheid in je functie, wat jezelf in je kracht zet en om ondernemerschap vraagt. Hierdoor maak je in korte tijd een flinke ontwikkeling door. Toon jij initiatief en grijp je kansen, dan kan het zomaar zijn dat er intern een andere functie op je pad komt. Bij Würth vinden we opleiding en interne doorstroom zeer belangrijk. We zijn onderdeel van het kerngezonde familiebedrijf Würth Group.

Verder bieden wij:
Doorgroeimogelijkheden en volop kansen wat betreft persoonlijke ontwikkeling
Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen, een goede pensioenregeling en de mogelijkheid om in aanmerking te komen voor een collectieve ziektekostenverzekering

Kortom: een afwisselende functie in een dynamische, informele en internationale werkomgeving met volop kansen voor
iemand die deze weet te benutten!
WANNEER
“Masters” kunnen altijd starten bij ons en het liefst zo snel mogelijk.
Lindsey Verschuren (HR Adviseur)
073-6291652
Uniek: wij bieden je een kijkje in de keuken van Würth! Na een positief eerste gesprek kun je bij ons meekijken met een collega om te zien of de baan iets voor je is.

meer...



Meer vacatures van Wurth