Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Klantenservice Bijbaan
16 – 24 uur uren per week
Thuis of op kantoor
€11,22 tot €14,42 per uur
MBO 4
Zoek je een
flexibele bijbaan
naast je studie voor bijvoorbeeld 16 tot 32 uur per week? Overweeg dan een bijbaan in de klantenservice.
DIRECT Klantcontact
in
Arnhem
is op zoek naar enthousiaste en gezellige callcenter telefonisten die het leuk vinden om te werken voor een snelgroeiende organisatie. Je komt te werken in een jong én dynamisch klantenservice team waar leren en werken de meeste aandacht krijgen. Ná je inwerktraject is er ook mogelijkheid om thuis te werken. Binnen een handomdraai callcenter specialist worden én een bruto uurloon verdienen tussen
€11,22 en €14,42
? Solliciteer vandaag nog!
Dit houdt een Bijbaan als Callcenter Medewerker in
Als callcenter medewerker ondersteun je het grote en gezellige team van collega klantenservice experts. Je gaat aan de slag met het beantwoorden van vragen van zakelijke en particuliere klanten. De vragen die binnen komen kunnen bijvoorbeeld gaan over een verkeerde reservering, een factuurvraag of een klacht over een levering. Ook denk je mee over hoe we onze klantenservice processen kunnen verbeteren. Eigenlijk krijg je direct veel verantwoordelijkheden. We vertrouwen én bouwen op onze callcenter experts. Dit geeft je genoeg ruimte om te
. Deze vacature gaat niet zomaar om een callcenter bijbaan. Je wordt onderdeel van ons ambitieuze team en groeit mee.
"Op zoek naar een baan in klantcontact? Versterk ons team."
Wat wordt er van je verwacht in de functie van Callcenter Medewerker?
Naast dat je ontzettend spontaan én communicatief vaardig bent hebben we ook enkele andere voorwaarden voor de callcenter bijbaan vacature:
Je hebt minimaal een
mbo 4 werk- en denkniveau
;
Je hebt een goede beheersing van
de Nederlandse taal
in woord en geschrift;
Je bent
proactief, leergierig en zelfstandig
;
Je bent
sociaal, best creatief en oplossingsgericht
;
Je bent
flexibel inzetbaar
, dus je werkt ook graag eens in
de avonden of in het weekend
;
Je woont bij voorkeur in
Arnhem en omstreken.
Ga jij voor de Callcenter Bijbaan? Dan is dit wat we je bieden
Een goed salaris tussen de
€11,22 en €14,42 per uur
;
Een
volledige OV-vergoeding
óf
reiskostenvergoeding van € 0,19 per km
met een maximum van 36 km per dienst, wanneer je meer dan 10 km van ons vandaag woont;
Een
uitgebreid ontwikkeltraject
die we volledig voor je betalen én ook nog passende begeleiding op de werkvloer;
Een
niet-ziek-zijn-bonus
waardoor je vakantiedagen kunnen oplopen tot 27 dagen per jaar op fulltime basis;
Flexibel
in te delen werkdagen én werkuren;Een
gezellig team
met ambitieuze collega’s.
3 redenen waarom deze functie (n)iets voor jou is!
Je bent leergierig
Je staat ervoor open om nieuwe dingen te leren. Je vindt het prettig als je een nieuwe training mag starten en wilt nieuwe kennis ook direct toepassen.Je bent flexibel
Naast je studie en je privé leven vind je het belangrijk om ook geld te verdienen. In een functie die iets bijdraagt aan het groter geheel.Je bent een ondernemer
Ja, je bent een eigen ondernemer doordat je het heft in eigen handen durft te nemen. Eigenaarschap houdt in dat je je super verantwoordelijk voelt.Maak kennis met DIRECT Klantcontact
Wij zijn
, dé klantcontactspecialist van diverse bedrijven in Nederland. Wij nemen voor ruim 850+ ondernemers de telefoon op. En dit voor iedere denkbare branche, zoals: de bouw, zorg, installatie- en techniek, advocatuur en zelfs de recreatiebranche. Wij rijken graag een helpende hand uit en bieden altijd een luisterend oor. Samen, met een jong én dynamisch team, zorgen we ervoor dat iedereen snel een antwoord op zijn vraag krijgt en dat we Nederland draaiende houden. Draag bij aan onze gezamenlijke missie en solliciteer vandaag nog op de callcenter bijbaan vacature.
Hoe ziet een week als Klantenservice Medewerker eruit?
10.00 uur
E-Learning basissystemen12.30 uur
Meebellen met de basisgesprekken15.00 uur
30 minuten evaluatie met je buddy15.30 uur
De dag zit erop! Bedankt voor je inzet08.30 uur
E-Learning gesprekstechnieken en tone-of-voice10.00 uur
Mee bellen met de basisgesprekken12.30 uur
Korte pauze van 15 minuten12:45 uur
15 minuten evaluatie met je buddy13:00uur
Examen e-learning modules. Spannend!14:30 uur
Einde dienst: afsluiten dan maar!Hele dag
Vrij!09.00 uur
Evaluatie met een teamleider10.00 uur
E-Learning technische klantgesprekken12.30 uur
Mee bellen met de basis- en technische gesprekken14.00 uur
Einde dienst. Bedankt voor je hulp vandaag!16.30 uur
E-Learning technische klantgesprekken18.30 uur
Mee bellen met technische klantgesprekken20.30 uur
Mee bellen met basisgesprekken en technische klantgesprekken21.30 uur
Einde dienst: bedankt voor je hulp!Hele dag
Vrij!09.30 uur
Mee bellen met basisgesprekken en technische klantgesprekken12.30 uur
Korte lunchpauze12.45 uur
Mee bellen met de basis- en technische klantgesprekken15:00 uur
E-learnings volgen voor onze bouw klanten15:00 uur
Einde dienst: je bent vrij!Solliciteren op deze Klantenservice Bijbaan Vacature gaat zo
meer...
Meer vacatures van Direct Klantcontact