Servicemanager

Vacature Servicemanager

Onze (hoge) klantverwachtingen waarmaken en de kwaliteit continue blijven verbeteren? Dat is jouw specialiteit! Voor onze vestiging in
Krimpen aan den IJssel
zijn wij op zoek naar een Servicemanager die met zijn/haar verantwoordelijkheidsgevoel de aftersales-afdeling naar het hoogste niveau tilt!

Wat ga je doen?

Jij bent de motor achter ons aftersales team, zorgend dat ze elke dag met een glimlach op hun gezicht naar het werk komen en onze klanten naar volle tevredenheid ons terrein afrijden. Je heb een scherp oog voor klanttevredenheid, kwaliteit, kosten en productiviteit en bent instaat om deze te optimaliseren. Met jouw positieve instelling en doorzettingsvermogen zorg je ervoor dat we dag in, dag uit voldoen aan onze belangrijkste doelstelling: het overtreffen van de klantverwachting!

Het team

Bij ons draait het om de merken Volkswagen, Volkswagenbedrijfswagens, SEAT, Škoda en CUPRA. Je leidt een team van ongeveer 25 collega’s, waarbij je hen stimuleert om het beste uit zichzelf te halen en actief bijdraagt aan hun ontwikkeling. Samen streven naar onze doelen, met een gezonde dosis teamspirit!

Profiel Servicemanager

Solliciteer direct, wanneer jij:

Door de grote mate van uitdaging vinden wij het belangrijk dat jij bekend bent met de rol van Servicemanager en dat je ruime ervaring hebt in de uitdagende wereld van de automotive. Verder vragen wij;

• minimaal HBO werk- en denkniveau;
• fulltime (40 uur per week) beschikbaar;
• minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de autobranche;
• leidinggevende en communicatie vaardigheden;
• iemand die zich kenmerkt als nauwkeurig, planmatig, stressbestendig, enthousiast en een expert met een echte winnaarsmentaliteit

Heb je vragen? Aarzel niet om contact op te nemen met onze Aftersales Manager, Kees Burgerhout, via 06 53 16 45 82.
Zin om met ons aan boord te komen? Solliciteer nu en maak deel uit van ons fantastische team!

Aanbod

Wat is ons aanbod?

• een goed, passend salaris afhankelijk van ervaring en prestatie;
• telefoon en laptop van de zaak;
• 24 vakantiedagen (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen);
• aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;
• verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen via Pon Academy en intern maatwerk;
• reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
• voordelig fietsplan;
• zeer mooie personeelskortingen (o.a. fietsen, auto’s, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Maas-De Koning en ook mooie kortingen via ons programma Benefits at Work).

Bedrijfsprofiel

Waar we voor staan

We zijn een combinatie van twee familiebedrijven en dat merk je. Dat merk je aan de betrokkenheid, aan het inleven en aan het meedenken. We weten goed wat onze klanten en medewerkers letterlijk en figuurlijk beweegt. Of dat nou gaat over leasing, elektrificatie of bijvoorbeeld schade. Onze dealerbedrijven zijn erop gericht om aan de vraag van vandaag maar ook aan die van morgen te kunnen voldoen. We bieden de merken Audi, Volkswagen, Seat, CUPRA, Skoda en Volkswagen Bedrijfswagens. En daar zijn we trouw in. Immers al meer dan 50 jaar. En onze klanten en medewerkers zijn weer trouw aan ons, sommigen zelfs even zo lang.

Doordat we met 400 collega’s verspreid over 13 vestigingen werken, voelt het overal als een kleine familie. Ondanks de groei van de afgelopen jaren is het menselijk contact een belangrijke kernwaarde voor ons. Wij staan stil bij persoonlijke gebeurtenissen en zijn er voor onze collega’s. Iedereen is benaderbaar en even belangrijk voor de groei en voortbestaan van ons bedrijf. We vinden het belangrijk dat iedereen met plezier naar het werk toe gaat, waar vanuit uiteraard ook de benodigde prestaties met elkaar geleverd kunnen worden. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen ons vakmanschap en onze service blijft waarderen.

Contact

Word jij onze nieuwe collega?

We kijken ernaar uit om je te ontmoeten, de koffie staat klaar! Solliciteer nu via de onderstaande sollicitatie-button.
Wil je meer informatie over de functie of procedure? Vragen kan je eenvoudig stellen aan Britt (HR Adviseur) per telefoon via (0180) 55 95 91.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Volkswagen
Meer Servicemanager vacatures