Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Junior Partnerspecialist
Help jij mee op de klantenservice afdeling van bol.com? Ben jij goed in het beantwoorden van vragen en denk en luister jij echt mee naar problemen waarmee mensen naar je toe komen? Voor het hoofdkantoor van Bol.com in Utrecht zijn wij op zoek naar een luisterend oor op de afdeling klantenservice. Lijkt het jou gaaf om samen met een team van tientallen andere klantenservicemedewerkers Bol.com partners te helpen met hun problemen? Solliciteer en word deel van het Bol.com team in Utrecht! Het kantoor heeft mega-fijne massagestoelen :)
Functieomschrijving
Wat ga je doen als Junior Partnerspecialist?
Bol.com is op zoek naar een Junior Partnerspecialist voor onze klantenservice afdeling! Als Junior Partnerspecialist ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners. Dit kan gaan om vragen over het logistieke proces, financiële of administratieve zaken. Naast jouw taken help jij je collega's op de klantenservice natuurlijk ook met hun vragen.
We begrijpen dat de afdeling Partnerservice wellicht minder bekend voor je is, maar dit is één van onze snelst groeiende afdelingen binnen bol.com. Als Junior Partnerspecialist leer je alles over deze afdeling en hoe jij onze zakelijke partners het beste kunt ondersteunen. Het is belangrijk dat je servicegericht bent en makkelijk kunt schakelen met anderen. Je bent duidelijk in je communicatie en weet hoe je klanten het beste kunt helpen.Bij bol.com vinden we jouw persoonlijke ontwikkeling belangrijk. Je krijgt bij ons dan ook de ruimte om door te groeien binnen de afdeling en te ontdekken waar jouw talenten liggen. Zo kun je bijvoorbeeld doorgroeien naar de functie Partnerspecialist, wat uiteraard gepaard gaat met een salarisverhoging. Bij bol.com vinden we het ook belangrijk om plezier te hebben tijdens het werk, daarom organiseren we regelmatig spelletjesavonden, feesten en andere activiteiten.
Als je bij bol.com komt werken, krijg je een betaalde training van vier weken om alle ins en outs over de functie te leren. We willen graag dat je klaar bent om te knallen! Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van ons team!
Ons bod
Wat bieden wij jou?
Betaald opleidingstrajectVoordat je start als Partnerspecialist volg je een training van 4 weken om je klaar te stomen voor de functie. Tijdens deze training krijg je uiteraard al salaris!
Een marktconform salaris
Je stroomt in op de eerste schaal. Je verdient €14 per uur en ontvang je reiskostenvergoeding. Als je goed presteert, maak je kans op een vast dienstverband bij Bol.com.
Gedeeltelijk thuiswerken
Je komt te werken op het mooie hoofdkantoor in Utrecht, maar krijgt de mogelijkheid om ook gedeeltelijk vanuit huis te werken. Je zal ongeveer 50% van je tijd op kantoor zijn en 50% vanuit huis werken.
Persoonlijke groei
Er wordt veel aandacht besteed aan jouw ontwikkeling en groei, zowel persoonlijk als op werkgebied.
Functievereisten
Wat we van jou vragen
Je hebt minimaal een MBO 4 opleiding afgerondJe bent servicegericht en bezit een goeie portie geduld
Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
Je woont in omgeving Utrecht of bent bereid naar Utrecht te reizen
Je bent organisatorisch en kunt snel schakelen tussen werkzaamheden
Je hebt een ondernemende houding, net als de bol.com partners
meer...
Meer vacatures van TeamQ14