Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
KYC Specialist Klantoffboarding Team Projecten
Geef vorm aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid die de Rabobank neemt op het gebied van integriteit als KYC Specialist Klantoffboarding Team Projecten.
Jij & jouw functie
Als Specialist Klantoffboarding maak je deel uit van een dealteam om op basis van het klantbeeld en de opzeggingsgronden vast te stellen of er afscheid genomen moet en kan worden. Team. Ben jij flexibel, proactief, hou je van samenwerken en stel jij die kritische vragen die het verschil maken? Solliciteer dan snel!
KYC Offboarding zorgt ervoor dat de Rabobank alleen zaken blijft doen met integere klanten. Binnen KYC Offboarding realiseren we dat er daadwerkelijk afscheid wordt genomen van klanten. De CDD-loop wordt zo gesloten. Daarmee wordt een betrouwbaar KYC-proces vormgegeven. Zo geeft ons team invulling aan Rabobanks maatschappelijke
verantwoordelijkheid om onze leefomgeving te versterken en vitaal te houden. Zo voegen wij elke dag waarde toe aan de klantbediening.
Binnen Team Offboarding Projecten houden we ons bezig met het afscheid nemen van klanten voor diverse projecten. Het gaat vaak om projecten waarbij herstelacties noodzakelijk zijn. Hierbij kun je denken aan het offboarden van klanten waarbij bepaalde verplichte Wwft-gegevens zoals voornamen en UBO-gegevens ontbreken. Hierdoor kunnen wij als Rabobank niet meer voldoen aan onze wettelijke plicht. Bij de klanten heeft reeds outreach plaatsgevonden en op basis van het klantbeeld dien je als specialist Offboarding te beoordelen of afscheid nemen conform het geldende beleid, proces en werkinstructie mogelijk is. In bepaalde gevallen is aanvullende outreach en dus klantcontact noodzakelijk.
Top 3 verantwoordelijkheden
- Uitvoeren van offboardingstrajecten en met inachtneming van alle geldende procedures en processen.
- Bewust van het reputatierisico dat met een offboardingsstraject is gemoeid en weet hier op een juiste manier mee om te gaan. Dit vraagt inlevingsvermogen en flexibiliteit in stijl en dossier aanpak.
- Signaleren van verbeter ideeën in de diverse processen.
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Know Your Customer.
‘Als Specialist Klantoffboarding ben jij er verantwoordelijk voor dat wij, als bank, op bepaalde momenten, op een zorgvuldige wijze, daadwerkelijk afscheid nemen van klanten. Waarom doen wij dat? Wij willen alleen zaken doen met integere klanten. Een betrouwbare financiële dienstverlening is immers ons doel. Daar moeten we samen met onze klanten aan werken. Daar gaan wij voor!’.
Jij & jouw talent
- Je bent bij voorkeur in het bezit van een hbo-diploma, zoals bijvoorbeeld
juridisch of criminologie. Indien je reeds ervaring hebt binnen Rabobank wordt er coulant omgegaan met de diploma-eis.
- Minimaal 32 uur beschikbaar.
- Je hebt minimaal 1/2 jaar bancaire werkervaring en kent de systemen binnen de bank (i.e. Siebel).
- Je weet je bevindingen en conclusies beknopt op te schrijven.
- Je bent flexibel, gedreven en wilt graag exact weten hoe de vork in de steel zit.
- € 2.506,38
tot max
€
€ 4.188,48 bruto per maand (schaal 6/7 op basis van kennis en ervaring).
- Een 13e maand en vakantiegeld.
- Een Employee Benefit Budget (10% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget.
- Combinatie van thuiswerken en op kantoor. Waarbij je een thuiswerkvergoeding en/of vergoeding voor woon-werkverkeer krijgt.
Wij stellen graag jouw ontwikkeling centraal en investeren in een omgeving waarin je continu blijft leren. Je wordt hierin ondersteund door innovaties zoals machine learning, robotisering en een geavanceerde inzet van data, waardoor je je écht kunt richten op je werk als Specialist Klantoffboarding. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen, en helpen we je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kunt groeien als professional.
Jij & het sollicitatieproces
Reageren op de vacature KYC Specialist Klantoffboarding Team Projecten bij Rabobank.
- Vragen over de functie, het werken bij Rabobank en de procedure? Jolanda Moulen-Gresnigt, Recruiter KYC via
Meer vacatures van Rabobank