Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Klantenservice medewerker Eneco Behoud

Aantal uren per week
16 - 36 uur
Standplaats
Rotterdam
Opleidingsniveau
MBO
Type vacature
Klantcontact

Wat ga je doen?

"Ik heb een dure rekening gekregen en dat komt deze maand niet zo goed uit, mag ik die een andere keer betalen?"
"Ik wil mijn contract opzeggen, kunt u mij hierbij helpen?"
"Ik heb een aanbod gezien bij de concurrent die beter bij mij past"
Dit is slechts een handjevol vragen die jij kunt krijgen op een werkdag als duurzaamheidsadviseur bij Eneco, koploper in gebruik van duurzame energiebronnen. Jij helpt klanten zowel via de telefoon als via de mail aan het antwoord op hun vraag, geeft passend advies en weet dit met een flinke dosis overtuigingskracht te brengen. Daarom is het naast de service die je verleend ook heel belangrijk om te kijken hoe de klant financieel zo gunstig mogelijk uitkomt en al zijn/haar voordelen meepakt.

Wij bieden jou

Een mooie werkplek in hartje Rotterdam waar jij op flexibele werktijden aan de slag kunt. Jij start bij ons met een betaalde training ( € 9,70 bruto per uur) zodat je alle kennis en vaardigheden hebt om zelf aan de slag te kunnen. Ben je nog niet klaar met ontwikkelen? Geniet dan van ons online aanbod cursussen en klassikale trainingen en interne doorgroeimogelijkheden. Want ontwikkelen, dat doen wij graag!

Wij zijn Webhelp en wij zijn in Nederland marktleider in klantcontact. Al ruim dertig jaar werken we voor bekende bedrijven, die ons het vertrouwen geven in het contact met hun klanten. We groeien hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste te worden in customer experience wereldwijd.

meer...



Meer vacatures van Webhelp