Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Tijdelijk - Kwaliteitsmedewerker

€ 2973 - € 4494 p.m.
Solliciteer vóór
23 oktober 2021
Contractvorm
Bepaalde tijd

Jouw functie

Vind je het leuk om aan de slag te gaan bij één van de meest ambitieuze gemeentes, in de rol van kwaliteitsmedewerker? Grijp dan nu je kans! Als kwaliteitsmedewerker ben jij van het vertalen van complexe situaties naar voor anderen herkenbare kaders. Doror kennis, houding en gedrag krijg jij het vertrouwen van anderen. Je kan goed omgaan met weerstand en bent een kwaliteitsmedewerker die de handen uit de mouwen wil steken.

De afdeling Regionaal Bureau Zelfstandigen (RBZ) is onderdeel van cluster W&I. De ambitie van cluster W&I is een Rotterdam, waarin veel minder mensen dan nu afhankelijk zijn van een uitkering voor levensonderhoud. Een uitkering is bedoeld als een tijdelijk vangnet. Wij verwachten dat Rotterdammers die kunnen werken er alles aan doen om een baan te vinden, c.q. zelfstandig in hun levensonderhoud te kunnen voorzien. Dit is waar jij van wordt in jouw rol als kwaliteitsmedewerker bij RBZ, want jij bent verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van kwaliteit van geleverde dienstverlening. Daarvoor werk je afdeling overschrijdend en heb je bijvoorbeeld overleg met de beleidsmedewerker(s) of de juridisch medewerkers. Je gaat onder andere aan de slag met de onderstaande werkzaamheden:

• Je controleert en verifieert van voorstellen inzake geldende wet- en regelgeving, beleid- en uitvoeringsvoorschriften; kwaliteitscontroles uitvoeren; en houdt contact met Financial Audit;
• Je adviseert en ondersteund het lijnmanagement;
• Je formuleert verbetervoorstellen t.a.v. de werkprocessen;
• Je adviseert het coachen en instrueren van de medewerkers, o.a. op de uitvoering van wetgeving en beleid. Maar ook de persoonlijke doelstellingen van de medewerkers kunnen hier onderdeel van uitmaken;
• Het Participeren in projecten;
• Bezwaar en beroep vertegenwoordiging voor de regio.

Jouw profiel

Je bent integer en neemt verantwoordelijkheid. Als kwaliteitsmedewerker stimuleer je de openheid en betrokkenheid om vertrouwen te krijgen van anderen. Met jouw coaching vaardigheden ben je direct beschikbaar voor de afdeling RBZ. Je kunt afdelings-overstijgend denken, omdat onze dienstverlening pas echt effectief kan zijn binnen een stevige samenwerkingsketen met andere afdelingen en ketenpartners. Je hebt affiniteit met de doelgroep uitkeringsgerechtigden en werkt klant- en resultaatgericht. Je bent adviesvaardig en proactief. Je leidt met je communicatieve vaardigheden anderen op gestructureerde en professionele wijze naar een oplossing. Je hebt daarom probleemoplossend vermogen en doorziet zowel relationele als inhoudelijke aspecten bij een probleem. Je hebt een conceptueel vermogen en legt makkelijk verbanden tussen verschillende bronnen en informatie. Tot slot heb je als kwaliteitsmedewerker een uitstekend cijfermatig inzicht.

Eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde Hbo-opleiding;
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker opgedaan in de afgelopen drie jaar;
• Je hebt minimaal een jaar kennis van de Participatiewet, Besluit bijstandsverlening zelfstandigen 2004, IOAZ en Algemene wet bestuursrecht opgedaan in de afgelopen drie jaar;
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een gemeentelijke of andere overheidsorganisatie opgedaan in de afgelopen drie jaar.

Wensen

• Je hebt een opleiding Juridisch Kwaliteitsmedewerker Gemeentelijke Sociale Diensten (JK-GSD) afgerond;
• Je hebt minimaal één jaar werkervaring met het systeem Socrates;

Je hebt minimaal één jaar werkervaring met het systeem Exact Synergie;

• Je hebt minimaal één jaar werkervaring met het systeem kwaliteitssysteem KIC online.

Ons aanbod

Een salaris dat past bij wie je bent en wat je kunt. Afhankelijk van onder andere jouw ervaring maximaal € 4.494,- (schaal 10) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.

En verder goede arbeidsvoorwaarden, o.a.:

• Een 36-urige werkweek met flexibele werktijden;
• Een ABP-keuzepensioen;
• Uitstekende verlofregelingen;
• Een aantrekkelijk opleidingsprogramma;
• Een individueel keuzebudget van 17,05%. Aan jou de keuze wat je met dit budget doet.

Vakantiegeld? Een keer per jaar laten uitbetalen? Extra verlofuren? Het kan allemaal!
Dit item is gesloten.

De afdeling

Toon inhoud
Het Regionaal Bureau Zelfstandigen (RBZ) adviseert, ondersteunt en stimuleert (aspirant) zelfstandige ondernemers met advies, coaching en begeleiding, en zo nodig met financiële ondersteuning. Deze financiële hulp wordt verleend in het kader van het Besluit Bijstandsverlening Zelfstandigen (BBZ). Deze dienstverlening vergt specialistische kennis op het snijvlak van bedrijfseconomische processen, ondernemerschap, branche-ontwikkelingen en regionale marktontwikkelingen aan de ene kant en de wettelijke regelingen Bbz, IOAZ, PW en sociaal-maatschappelijke problemen aan de andere kant. Deze kennis is geconcentreerd

in het Regionaal Bureau Zelfstandigen. Behalve voor Rotterdam, werkt RBZ ook voor diverse
andere gemeenten in de regio.
Dit item is gesloten.

Onze organisatie

Toon inhoud
Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Met arbeidsvoorwaarden die dat mogelijk maken.

De ambitie van Werk en inkomen is een Rotterdam waarin veel minder mensen dan nu afhankelijk zijn van een uitkering voor levensonderhoud. Een uitkering is bedoeld als tijdelijk vangnet. Wij verwachten dat Rotterdammers die kunnen werken er alles aan doen om een baan te vinden. Werkgevers hebben de banen die Rotterdammers een zelfstandige toekomst kunnen bieden. Daarom zijn de werkgevers onze klanten. Hun vraag en ondersteuningsbehoefte zijn leidend in onze aanpak. Wij verbeteren voortdurend onze processen en zetten onze mensen en middelen in waar het rendement het grootst is.

meer...



Meer vacatures van Werken voor Rotterdam