Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Overig Junior/medior User Experience Designer

Jouw uitdaging: Dé optimale gebruikerservaring verzorgen voor al onze deelnemers en werkgevers.

Pensioen saai? Reken maar van niet. Met de nieuwe pensioenwet hebben we te maken met de grootste transformatie in de pensioensector die ooit heeft plaatsgevonden. Het gaat over inkomen voor nu, straks en later. Pensioen gaat over mensen. En juist daarin kun jij het verschil maken. Wil jij ervoor zorgen dat een ideale klantbeleving rondom pensioen vanzelfsprekend wordt? Zorg jij voor een naadloze en gepersonaliseerde online interactie over kanalen heen om het klantgemak te vergroten? Maak dan kennis met het CX Design team van APG!

Locatie
Amsterdam, Heerlen
Dienstverband
32-40 uur
Jaren ervaring
2 - 5
Opleidingsniveau
HBO
Salarisindicatie
€ 5353

Dit wordt je functie

Wij zoeken een User Experience Designer die ervoor zorgt dat onze deelnemers de gewenste klantbeleving ervaren op al onze digitale kanalen. Een groot deel van je werk bestaat dan ook uit het (her)ontwikkelen en monitoren van o.a. de pensioenapp, de mijnomgeving en/of websites samen met collega’s vanuit verschillende vakgebieden. Daarnaast werk je ook aan ons design systeem, zodat we sneller betere producten kunnen opleveren.

Je gebruikt hiervoor de design thinking methode of hanteert het user-centered design proces. De vraag achter de vraag van onze deelnemer begrijpen, is iets waar jij gepassioneerd van raakt. Je maakt (interactieve) prototypes, test en valideert tussentijdse digitale producten met eindgebruikers in ons Klantenlab of online.

Je komt in een dynamisch en jong team te werken met andere CX- en UX-Designers. Omdat het bouwen aan de beste klantbeleving niet alleen van het CX Design team is, maar van de gehele organisatie, werk je ook veel samen met andere teams op het gebied van o.a. change & development en marketing & communicatie.

meer...



Meer vacatures van Apg