Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Supervisor Sales Support

CJ Wildbird Foods BV/Vivara is een innovatieve ontwerper, fabrikant en distributeur van natuurbeschermingsproducten die in heel Europa actief is in zowel B2B- als B2C-verkoopkanalen. Ook ontwerpen, ontwikkelen en distribueren wij producten in opdracht van een aantal natuurpartners waaronder Vogelbescherming, Natuurmonumenten, NABU en Dierenbescherming.

(Full-time)

Venray
(NL)
Staan klantvriendelijkheid en resultaten bij jou bovenaan? Ben jij een geboren leider en steek jij graag je handen uit de mouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Supervisor zorg je voor de dagelijkse aansturing van het Inside Sales team (2 dames en 1 heer). Jij zorgt ervoor dat alle processen en procedures goed verlopen met als doel de commerciële doelstellingen te behalen. Jij stuurt niet alleen het team aan, maar werkt zelf ook actief mee (60/40), en bent daarin een voorbeeld voor de rest van het team. Jij bent de schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je werkt vanuit Venray en rapporteert aan de Head of B2B. Heb jij ervaring én ben jij goed in het motiveren van anderen dan ben je meer dan welkom om op deze vacature te solliciteren.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Leveren van eersteklas service aan B2B-klanten samen met het team;
• Administratieve afhandeling orderproces, backorders en klachten;
• Continue verbetering van processen en klanttevredenheid;
• Data up-to-date houden en verwerken van nieuwe systemen en/of updates;
• Contact met logistiek onderhouden;
• RMA (retourgoederen autorisatie);
• Opleidingen, trainen en coachen team;
• 1-2-1 met teamleden om hun problemen, prestaties en ideeën te bespreken;
• Uitvoeren van personeelsbeoordelingen;
• HR gerelateerde zaken (ziekte, vakantie, recruitment);

Opleidingsvereisten en kwalificaties:

• MBO+/HBO niveau
• Kennis en inzicht in het commercieel proces
• Ervaring in soortgelijke functie
• Kennis van geautomatiseerde gegevensverwerking (CRM, EDI, ERP)
• Beheersing van de Engelse en Duitse taal; zowel mondeling als schriftelijk
• Beheersing van het MS Office pakket
• Je beschikt over de volgende eigenschappen; geboren leider, klant- en mensgericht, commercieel, communicatief vaardig, analytisch, resultaatgericht en besluitvaardig.

Dit bieden wij jou:

Een afwisselende en uitdagende baan in een snelgroeiende internationale organisatie, die zich inspant om de wereld duurzamer te maken en de natuur te verbeteren. Je werkt samen met een informeel team van professionals. We bieden een passend salaris en prima arbeidsvoorwaarden:

• 28 vakantiedagen per jaar
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Werk vanuit huis mogelijkheden
• Personeelskorting
• Green Hero: mogelijkheid om deel uit te maken van een team dat duurzaamheid bevordert

Sollicitatie:

Als je geïnteresseerd bent in deze functie, stuur dan je CV en een motivatiebrief naar:
Nieuwsbrief
Schrijf u in voor de nieuwsbrief en ontvang het laatste nieuws en exclusieve kortingen
meer...



Meer vacatures van Vivara