Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Relatiebeheerder

€ 2.422,- / € 3.990,- bruto p.m.

• Nog 5 dagen
• Reageer t/m 17 maart 2021

Functieomschrijving

“Als relatiebeheerder heb ik binnen de wereld van de Belastingdienst als netwerktijger een cruciale rol als verbindend ambassadeur. Samen met mijn collega’s ben ik hét visitekaartje van de Belastingdienst in het maatschappelijke werkveld.”

Ellen Baas, senior relatiebeheerder bij de Belastingdienst.
Naast de fiscale behandeling van Nederlandse burgers zorgen we bij de directie particulieren voor een goede ondersteuning van het brede maatschappelijke werkveld. Jij gaat aan de slag bij het team relatiebeheer particulieren, dat relaties aangaat met organisaties en helpers die niet-zelfredzame burgers ondersteunen. Deze burgers zijn voor de Belastingdienst vaak lastig te bereiken. Organisaties bieden ze hulp, en wij ondersteunen ze hierbij. Ons doel? Dat alle burgers aan hun plichten kunnen voldoen en gebruik kunnen maken van hun rechten. Hiervoor bieden we tools en informatie. En komen onze relaties er via de reguliere kanalen niet uit? Dan bieden we de helpende hand. Met ons werk vervullen we een belangrijke maatschappelijke rol.

In jouw rol als relatiebeheerder ben je de partner van de organisaties die niet-zelfredzame burgers helpen. Denk hierbij aan partijen als gemeenten, maatschappelijk dienstverleners, wijkteams, bewindvoerders, bibliotheken en vrijwilligersorganisaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor deze organisaties en biedt ondersteuning door ze te informeren, verwijzen en verbinden. Ons team opereert landelijk, maar als relatiebeheerder ga je aan de slag voor het werkgebied Friesland, Groningen en Drenthe.

Een goede samenwerkingsrelatie met de partnerorganisaties en andere teams binnen de Belastingdienst is essentieel. Jij speelt hierbij een belangrijke rol. Wil een partij contact met ons? Dan pak jij dit verzoek op. Ook benader je partijen zelf proactief. Verder verstrek je informatie aan de maatschappelijk dienstverleners, onder meer via onze online omgeving en het forum van Kennisnetwerk. Hiervoor onderhoud je ook contacten met bibliotheken en pik je signalen op vanuit de buitenwereld. Tot slot werk je aan een verdere uitrol van onze samenwerking met andere overheidspartijen en gemeenten.

meer...



Meer vacatures van Belastingdienst