Belangrijk

Medewerker Frontoffice
Help jij ons om het merk Otium op te zetten en de omzet in ons nieuwe hotel en wellnessresort te laten groeien? Medewerker Frontoffice gezocht met een passie voor gastbeleving.

Uren: Parttime
Locatie: Roosendaal

Wie ben jij?

Jij bent samen met jouw collega’s van de frontoffice een betrouwbaar aanspreekpunt en hét gezicht van het hotel en wellnessresort. Je luistert goed naar wat de

gast
van jou vraagt om hem/haar zo goed mogelijk verder te helpen. Jij weet hoe je samen met jouw collega’s op een enthousiaste manier alle gasten in de watten kunt leggen, en:

• Je bent van nature gastvrij en denkt mee met de gasten;
• Je bent enthousiast en houdt van aanpakken met een oog voor detail;
• Je bent representatief en hebt goede omgangsvormen;
• Je bent communicatief erg sterk en hebt natuurlijk affiniteit met gastvrijheid;
• Je bent punctueel en kunt goed organiseren, structureren en overzicht houden;
• Je bent een teamspeler en een voorbeeld voor anderen;
• Je hebt minimaal een MBO 2 niveau opleiding afgerond en beschikt inmiddels over enige operationele werkervaring (minimaal 1 jaar) in een vergelijkbare functie of bent op zoek naar een volgende stap in je carrière;
• Je hebt ervaring met reserveringssystemen;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (in zowel woord als geschrift), elke andere taal is mooi meegenomen.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Frontoffice zorg jij ervoor dat de gasten zich echt geholpen voelen. Jij bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het afwikkelen van de reserveringen en een diversiteit aan serviceverleningen voor de gasten aan de frontoffice / receptie.

Je ontvangt de gasten, verzorgt in- en uitchecken en geeft algemene (en toeristische) informatie aan gasten aan de frontdesk. Je verleent allerlei services tijdens het verblijf van de gast zoals; (digitaal) sleutelbeheer, wekdienst, doorgeven van berichten en de bagageafhandeling. Daarnaast bedien je de telefooncentrale en verricht eenduidige administratieve en secretariële werkzaamheden.

Met jouw kennis er ervaring til je het team naar een hoger niveau zodat elke gast het hotel en wellnessresort verlaat met een glimlach en een ervaring om nooit te vergeten.

Met dit ruime aanbod aan werkzaamheden kunnen we altijd een match vinden met jouw passie. Binnen onze organisatie is veel ruimte voor je eigen ontwikkeling. Waar krijg jij energie van? Otium groeit samen met jou verder als sterk merk, waar iedere medewerker met plezier aan bijdraagt.

Wat wij bieden:

Werken bij Otium
Wellness Hotel
Roosendaal betekent werken in een zeer sfeervolle en luxueuze omgeving met de leukste collega’s. Iedereen heeft hierbij dezelfde passie: ervoor zorgen dat iedere gast een perfect verblijf ervaart. Daarnaast zijn er voor jou volop doorgroeimogelijkheden. Om te beginnen bieden wij je:

• Salaris conform schaal 4 van de Horeca cao;
• Parttime jaarcontract voor 16 tot 32 uur per week;
• Zeer aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals o.a. fors voordeel op hotelovernachtingen;
• Pensioenregeling bij Pensioenfonds Horeca & Catering (vanaf 18 jaar);
• Voordelig fitness- en sportabonnementen via het Entreo platform;
• 25 vakantiedagen o.b.v. voltijd dienstverband;
• 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding

vanaf 10 km

.

Kun jij jezelf helemaal vinden in bovenstaande beschrijving en heb je interesse in deze functie? Reageer dan via het onderstaand formulier.

Belangrijk! 

We reageren op alle inzendingen per 1 september 2023.
We willen je bij voorbaat bedanken voor je inzending en zijn onwijs blij met jouw interesse voor Wellnesshotel Otium.

Supervisor Frontdesk wellness

Samen met het team zorg jij voor een top ontvangst aan de frontdesk, zodat de wellness gast relaxt en met een lach het resort weer verlaat.

Medewerker front desk

Gasten in de watten leggen, dat is waar jij blij van wordt. Iedere dag opnieuw zorg jij samen met collega's voor een perfect verblijf van de gasten.

Saunameester

Jij weet altijd je hoofd koel te houden en bent degene die een opgieting in de sauna tot een ware belevenis voor de gasten weet te maken zodat zij heerlijk ontspannen een saunaronde kunnen doen.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Otium