Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
1e-lijn Systeembeheerder
Vacature 1e-lijn Systeembeheerder
Heeft iemand uit jouw netwerk problemen met zijn computer? Dan weten ze jou altijd te vinden! Er zijn voor jou geen raadsels op het gebied van automatisering. Jij functioneert graag als vraagbaak en je weet het altijd op te lossen, linksom of rechtsom! Wij zijn op zoek naar een oplossingsgerichte 1e-lijn Systeembeheerder. Ben jij wie we zoeken?Dit ga je doen
In deze veelzijdige functie ben je als 1e-lijn Systeembeheerder (ook wel 1e-lijn Supportdeskmedewerker) mede aanspreekpunt voor eerstelijns automatiseringsvragen, los je zelf de technische en inhoudelijke vraagstukken op die gebruikers tegenkomen of, indien gewenst, wordt dit doorgezet naar derden voor verdere ondersteuning. Zodra je een call uitzet naar je collega's of naar leveranciers, zorg je ervoor dat je de call niet uit het oog verliest en blijf je communiceren over de voortgang. Verder bewaak je de status van het netwerk/platform met behulp van een monitoringtool en voer je diverse taken uit op het gebied van vaste en mobiele telefonie, de active directory en help je collega's aan een volledig ingerichte nieuwe of gerepareerde computers. Daarnaast verleen je ondersteuning bij uitrol van ICT-projecten en behoort het opstellen en onderhouden van ICT-documentatie ook tot de werkzaamheden.Dit ben jij
Voor deze uitgebreide en breed georiënteerde functie van 1e-lijn Systeembeheerder zoeken we een communicatief sterke medewerker. Al dekt die naam gevoelsmatig niet helemaal de lading, want je bent een alleskunner op het gebied van automatisering. Je bent in staat om de wensen, ontwikkelingen, problemen en ook kansen te communiceren met de Manager ICT en je kunt de (eind)gebruiker meenemen in het proces door middel van je heldere communicatie. Je hebt een klantvriendelijke houding en je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.Werken bij Pouw Deventer
Bij Pouw werken we met 11 vestigingen en ruim 500 getalenteerde medewerkers voor onze mooie premium merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens. Je komt te werken bij Pouw Deventer. Jouw werkplek zit op locatie bij de showroom, waardoor je directe feeling hebt met het product. Je maakt onderdeel uit van het ICT-team van Pouw, waarbij je daarnaast een vergaande samenwerking hebt met de ICT-collega's van Emil Frey Nederland in Veenendaal. Er heerst een fijne werksfeer, waar je je snel thuis zal voelen.Wat breng je mee
Als 1e-lijn Systeembeheerder breng je het volgende met je mee:- een afgeronde MBO opleiding, in de richting ICT/Systeembeheer;
- je bent klantvriendelijk en service gericht;
- ben jij ook nog bekend binnen de dynamische wereld van de Automotive, dan heb je bij ons een streepje voor!
Contactinformatie
Wij bieden je een mooie stap in je loopbaan! Wij vragen enkele dingen van jou, maar we hebben je veel meer te bieden:
- 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
- werken voor mooie en technisch innovatieve merken binnen een solide organisatie;
- mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij o.a. de Pon Academy en onze eigen Emil Frey Academy;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, pensioen en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan.
Meer vacatures van Audi