Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Receptionist(e) Gastvrouw/-heer

Receptionist(e) | Gastvrouw/-heer bij Henk Scholten Volvo in Nijmegen

Dat je het visitekaartje van ons bedrijf bent zegt eigenlijk niet genoeg. Je bent hèt gezicht van Henk Scholten Volvo en krijgt te maken met alle facetten van onze business. Je staat continu in contact met klanten en collega’s en schakelt tussen veel verschillende werkzaamheden. Ben jij klaar voor deze veelzijdige uitdaging?

Jouw uitdagingen als Receptionist(e) | Gastvrouw/-heer:

We hebben wel even moeten nadenken over de omschrijving van deze functie. Veelzijdig, afwisselend, breed, klantgericht; het is allemaal waar maar legt nog onvoldoende uit hoe omvangrijk en dus uitdagend deze functie is. Eigenlijk vervul jij binnen deze functie meerdere rollen:

Receptionist(e) / Online Sales:
Je zit vandaag achter je bureau en hebt de beschikking over computer en telefoon. Vanuit je rol binnen het online salesteam leg je het eerste contact met onze klant. Je voert administratieve handelingen uit, beantwoord telefoontjes en ondersteunt de collega’s waar nodig.

Gastvrouw/heer:
Geen bureau, computer en telefoon voor jou vandaag. Wel een balie als basis. Je heet klanten welkom, biedt ze koffie aan en maakt ze wegwijs in onze showroom. Enige kennis van ons assortiment gaan wij je dus bijbrengen. Ben je al net zo gek van auto’s als wij dat zijn, dan is dat helemaal mooi meegenomen!

De ene dag ben je voornamelijk gastvrouw/heer, de andere dag ligt de nadruk op de leadverwerking en je administratieve rol. Dat maakt deze functie zo uniek. Maar hoe omvangrijk ook, jij hebt maar één doel: bijdragen aan een maximale klanttevredenheid. Een team inspanning waaraan wij ontzettend veel waarde hechten! We zeggen niet voor niks ‘beleef het goede gevoel bij Henk Scholten’.

Het betreft een functie van 24 tot 38 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid kunnen we hier flexibel mee omgaan. Dus of je nou parttime of fulltime beschikbaar bent; we horen graag van je!

Nieuwbouw vestiging Nijmegen. Opening Q1 2022!

Over ons:

Er gebeurt veel in de autowerelden en Volvo weet hierin de voortrekkersrol te pakken. Dit heeft gevolgen voor ons als dealerbedrijf. Uitdagingen die we met alle vertrouwen aangaan. Denk aan de diverse verbouwingen en aanpassingen aan showroom en werkplaats. Of de stap naar Volvo Personal Service, het innovatieve serviceconcept van Volvo. Maar hoe we ook vernieuwen, vóór alles blijven wij het familiebedrijf Henk Scholten.

In dit familiebedrijf staat alles in het teken van de beleving van de klant. Met als belangrijkste pijlers: persoonlijk contact, de hoogst haalbare kwaliteit en goede service. Een comfortzone waarbinnen mensen – klant én collega – zich gehoord en gezien voelen. Dat is het goede gevoel dat al meer dan veertig jaar het fundament is onder Henk Scholten Volvo.

Inmiddels werken we vanuit vestigingen in Arnhem, Nijmegen, Ede, Tiel en Culemborg. En hebben we een compleet gecertificeerd Volvo erkend schadeherstelbedrijf in Arnhem.

Wat wij jou als Receptionist(e) | Gastvrouw/-heer bieden:

Naast een gedreven en gezellig team, dat niet kan wachten om jou te ontmoeten, vind je bij ons een prettige werksfeer en interessante arbeidsvoorwaarden die o.a. bestaan uit:

• een goed basis salaris afgestemd op jouw kwaliteiten en werkervaring;
• 24 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband (CAO Motorrijtuigen- en Tweewielerbedrijf);
• een goede pensioen regeling;
• en – last but nog least – een ontzettend moderne en nieuwe werkplek. De hoogst haalbare kwaliteit geldt namelijk vooral voor onze mensen en gereedschappen.
• afwisselend met je collega’s werk je ook op zaterdagen

De standplaats van deze functie is Nijmegen. Samen met 25 collega’s zet je iedere dag weer een prestatie neer. Onze lat ligt dus hoog en we verzetten veel werk. Maar dat doe je niet in een willekeurige dealer vestiging! In januari 2022 verhuizen we naar ons

. Een ontzettend moderne werkomgeving van alle gemakken voorzien en klaar voor de toekomst.

Dit breng je mee als Receptionist(e) | Gastvrouw/-heer:

Om succesvol te blijven, zoeken we nieuwe collega’s die met energie en doorzettingsvermogen meebouwen aan de toekomst van ons bedrijf. Collega’s die hun schouders eronder zetten, durven en doen, met nieuwe ideeën komen, vragen stellen en kritisch zijn. Kan het anders, beter? We horen het graag van je!

Wat je verder nog in huis hebt:

• Een afgeronde MBO opleiding in de richting van frontoffice, administratie en/of hospitality
• Je bent bereid om, afwisselend met jouw collega’s, op zaterdag te werken en flexibiliteit te bieden in de vakantieperiodes.
• Je straalt energie en gastvrijheid uit. Door jouw toegankelijkheid, open houding en stralende glimlach zorg jij voor de beste klantervaring.

Jouw ontwikkeling als Receptionist(e) | Gastvrouw/-heer:

In de veranderende wereld van de autotechniek is stilstaan geen optie. We moeten onszelf blijven ontwikkelen. Kennis bijhouden. Bij binnenkomst start je met het ‘Welkom bij Volvo’ introductieprogramma gevolgd door verschillende trainingen die op jouw functie van toepassing zijn. Bijvoorbeeld over systemen die we gebruiken of vaardigheden die we belangrijk vinden. Daarna ga je, net zoals alle andere collega’s, een doorlopende opleidingscyclus in zodat je altijd op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen.

meer...



Meer vacatures van Henk Scholten