Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Specialist Zakelijke Markt
Werk waar je trots op kan zijn
Dit ga je doen
Het ondersteunen van markt faciliterende processen. Dat ga jij doen als specialist zakelijke markt( intern vakinhoudelijk expert) binnen het team Zakelijk van de afdeling Markt.De afdeling Markt is verantwoordelijk voor een juiste, klantgerichte verrekening van energiestromen tussen klanten, marktpartijen en Stedin. De afgelopen jaren richtte afdeling Markt zich op het verbeteren van onze dienstverlening richting de marktpartijen. En daarvoor zijn we niet op zoek naar één maar twee specialisten zakelijke markt.
Je verzamelt, onderzoekt, analyseert en lost onvolkomenheden en knelpunten met een hoge moeilijkheidsgraad op. Denk aan het congestieproblematiek waar er op strategisch en tactische niveau richting wordt gegeven om dit proces op zowel net als administratief niveau te ondervangen Je herkent en signaleert snel knelpunten en stagnaties in marktfaciliterende processen en herkent verbeterkansen. Je hebt een brede kennis en vergaand begrip van de diverse systemen die we binnen Markt gebruiken en herkent de samenhang daarvan. Het maken van (ad hoc en periodieke) analyses en rapportages, een juiste en volledige interpretatie hiervan en de vertaling hiervan naar adviezen aan het MT kunnen we dan ook aan jou overlaten. Je zorgt voor een goede afstemming met interne en externe ketenpartners over verbetervoorstellen en adviezen en vertegenwoordigt Markt bij ketenpartners en stakeholders.
Jij zorgt voor de juiste output van de processen in het betreffende klantsegment en voor het toetsen a.d.h.v. de informatiecode Je monitort en signaleert inhoudelijke issues en afwijkingen en voor het oplossen daarvan. Daarnaast ben jij kennishouder en vraagbaak voor collega’s in de marktfaciliterende processen te denken aan geschillen over meetdata tussen meetverantwoordelijken, leveranciers en RNB oplossen. Tevens ben je de goed in staat om de wensen vanuit Markt te vertalen naar IT requirements en om hier, in samenspraak met het team, de juiste prioritering aan te geven. Je deelt vergroot en verdiept de aanwezige kennis en begrip bij collega’s over het betreffende segment. Je hebt niet alleen kennis van het proces in een specifiek team maar ook van processen in een ander team. Je werkt team overstijgend te denken aan Servicedesk Grootverbruik, Transportdata en Terugleveren. Genoeg te doen dus bij Stedin! Doe jij mee?
Jouw sterke punten
Worden we blij van
Het continu verbeteren zit in jouw DNA en je bent altijd bereid om te veranderen en met een vernieuwende expertblik naar processen te kijken. Je bent in staat om keten overstijgende procesverbeteringen te organiseren, te begeleiden en te implementeren. Dat doe je samen!Jouw werkwijze is: analyseren, beoordelen, komen met voorstellen, draagvlak creëren en dan doorpakken. Jouw analytische vaardigheden en oordeelsvorming zijn dan ook sterk ontwikkeld en je beschikt over een goed cijfermatig en procesmatig inzicht. Hoe complex het vraagstuk of het proces ook is, jij zet er je tanden in. Je beschikt over een helicopterview maar hebt ook oog voor details.
Bij alles wat je doet verlies je niet de klant uit het oog en werk je toe naar een gewenst resultaat. Wat jou verder onze collega specialist zakelijke markt maakt? Dat lees je hier.
Je beschikt over een aantoonbaar hbo werk- en denkniveau en in ieder geval een afgeronde mbo, niveau 4 opleiding.
Je hebt bij voorkeur een opleiding in een bedrijfskundige/ administratieve richting.
Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijk rol, bij voorkeur in de energiesector.
Je hebt positieve resultaten geboekt op het gebied van samenwerken binnen en buiten je eigen afdeling, van procesverbetering en van klantcontact.
Je hebt bij voorkeur systeemkennis van Sap isu en C-arm.
Je hebt bij voorkeur kennis van technische aansluitingen op elektra en gasgebied.
Bekijk Onze
arbeidsvoorwaarden
Elke maand je Persoonlijk Budget kiezen
Het Persoonlijk Budget is een percentage van je bruto maandsalaris en ontvang je bovenop je salaris. Afhankelijk van je salarisschaal is dat tot 24% van je brutosalaris, inclusief 8% vakantiegeld. Je bepaalt zelf waaraan je het Persoonlijk Budget wilt besteden. Zo kun je het uit laten keren voor een maandelijks extraatje. Of je koopt extra verlofdagen.Flexibele werktijden
Wil je zelf je werkweek indelen? Samen met je leidinggevende bepaal jij zo veel mogelijk je eigen werktijden. We werken 8 uur per dag. Afhankelijk van je werkzaamheden, heb je de mogelijkheid om, wanneer het kan, thuis te werken.Vervoer
We zijn een duurzaam bedrijf. Reis je met het OV naar je werk, dan krijg je van ons een OV Vrij-abonnement 2e klas. Dit abonnement mag je ook privé gebruiken. Kies je voor een vaste reiskostenvergoeding dan ontvang je 13 cent per kilometer (maximaal 60 kilometer enkele reis). Met je FlexBudget kun je dit aanvullen tot 19 cent netto per kilometer. Krijg je als monteur je eigen bedrijfsbus, dan mag je deze ook gebruiken voor woon-werkverkeer. Onze bedrijfs- en leaseauto's zijn steeds vaker elektrisch. Voor zakelijk verkeer gebruiken we deelauto’s.Een goed team
Daar hoor je bij
Vanaf dag één maak je deel uit van de afdeling operatie, onderdeel van de afdeling Markt Het team Zakelijk Project bestaat uit medior en senior medewerkers Operatie Markt en uit een vakinhoudelijke expert. Je rapporteert aan jouw teamleider.We werken volgens ons Stedin@Work concept. Je werkt als het weer kan en mag ongeveer de helft van de tijd op ons kantoor in Rotterdam; de plek waar jij je collega’s ontmoet. De andere helft van de tijd werk je thuis. Wel zo flexibel. Natuurlijk zorgen wij voor de juiste voorzieningen voor je thuiswerkplek.
Mooie arbeidsvoorwaarden
Die wil je hebben
Wij verwachten veel van jou, maar jij mag ook veel van ons verwachten. Wat je krijgt? Dat zie je hier.Je salaris ligt, afhankelijk van kennis en ervaring, tussen de € 3095 en €4454,- bruto per maand als je 40 uur per week werkt.
Je krijgt per jaar 24,5 vakantiedagen plus een Persoonlijk Budget. Je kan hiermee extra vrije dagen kopen, kiezen voor extra salaris of dit juist gebruiken als aanvulling van je pensioen. Het Persoonlijk Budget bedraagt 24% van je brutosalaris, met inbegrip van 8% vakantiegeld.
Je bouwt prima pensioen bij het ABP op, waarvan 70% van de premie wordt betaald door Stedin.
Je hebt allerlei trainings- en opleidingsmogelijkheden, want we investeren graag in jou.
Je gaat genieten van een fijne balans tussen werk en privé. Werk is belangrijk, maar thuis ook.
Je krijgt een laptop en telefoon. Liever je eigen telefoon gebruiken? Dan kun je kiezen voor de Bring Your Own Device vergoeding. Ook nog eens duurzamer!
Je mag onbeperkt reizen met het openbaar vervoer met een OV vrij-abonnement. Kom je met de auto, dan ontvang je een reiskostenvergoeding.
Nu reageren
Laten zien wat je in huis hebt
Zin in deze baan? En nu en later genoeg te doen hebben? Reageer dan zo snel mogelijk. Dit kan in ieder geval t/m 13 juni. Omdat we 2 collega’s zoeken zullen we de eerste selectie al eerder laten plaatsvinden.meer...
Meer vacatures van Stedin