Medewerker Backoffice
Wij zoeken een medewerker Backoffice
Ben je recent afgestudeerd en heb jij zelf misschien al meerdere verre reizen gemaakt? En vind je het leuk om onze reisspecialisten te ondersteunen in hun dagelijkse werkzaamheden? Hierbij help je bij allerlei taken rondom het samenstellen van verre maatwerk rondreizen.Wat ga je als medewerker Backoffice medewerker bij Van Verre doen?
Nadat de verkoopmedewerker alle gewenste reisonderdelen samen met de klant heeft doorgenomen en alle reiswensen duidelijk zijn, werk jij als Backoffice medewerker vervolgens het reisvoorstel uit. Wanneer het gepersonaliseerde reisvoorstel af is, stuur je deze naar de klant toe. Is de klant tevreden of wil hij/zij toch nog een aanpassing in het voorstel? Je schakelt per e-mail met de klant en denkt mee in het aanbieden van aanvullende producten. Is de reis volledig naar wens en wil de klant de reis boeken, dan reserveer jij alle onderdelen bij de lokale agent(en). Jij onderhoudt het contact met de lokale agent, zowel over het reisvoorstel als over de boeking. Zijn alle bevestigingen binnen, dan verzorg je de reispapieren voor de vertrekkende reiziger.Jij, in het kort:
- Je hebt een passie voor reizen en zelf misschien al meerdere verre reizen gemaakt
- Je hebt een service- en oplossingsgerichte instelling. Je ontzorgt de klant volledig en gaat altijd net dat stapje verder.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
- Je kunt goed omgaan met drukte en ook zelfstandig werken
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Ervaring in het contact met lokale agenten op de bestemmingen is een pré
Wat bieden wij:
- Een afwisselende functie met enthousiaste collega’s in een informele en fijne werksfeer
- Een contract voor 28 uur tot fulltime per week (het aantal uren is bespreekbaar, wat het beste bij je past) en uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
- De mogelijkheid om alleen in de winterperiode (van september/oktober t/m maart) te werken
- Het salaris is marktconform, mede gebaseerd op je ervaring
- Reizen met korting naar onze bestemmingen
- Veel eigen verantwoordelijkheid
- Mogelijkheid om (deels) thuis te werken
- Een bijzondere werkplek; in het voormalige stadhuis van Monnickendam, een historisch herenhuis uit de 18de eeuw. Dichtbij Amsterdam: vanaf Centraal Station naar Monnickendam: 20 minuten.
Van Verre in het kort:
Van Verre is uit passie ontstaan en dat voert tot de dag van vandaag de boventoon in ons familiebedrijf! Alle bestemmingen zijn persoonlijk door ons bezocht, kortom: we hebben heel veel kennis in huis. Persoonlijk contact met onze klanten vinden we echt belangrijk. ‘Ken je klant’ is leidend want dan pas kun je een echte reis op maat samenstellen. Naast Van Verre hebben we in 2021 ook de merken Special Traffic en KidsReizen aan ons portfolio toegevoegd waarmee we ons op de Retail (Special Traffic) en maatwerkreizen voor gezinnen (KidsReizen) richten.meer...
Naar vacature
Meer vacatures van Van Verre
Meer Medewerker Backoffice vacatures