Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Microsoft Azure Support Engineer

Functie omschrijving

Als Azure Support Engineer heb je een brede verantwoordelijkheid. Niet alleen ben je verantwoordelijk voor het oplossen van support vragen of werkplekbeheer (ca. 50%), maar ook voor alles wat te maken heeft met de verbetering en optimalisatie van de Azure en O365 omgeving. Je werkt in samenwerking met de IT leverancier mee aan de doorontwikkelIng van de moderne werkplek.

Je dag is veelzijdig en ziet er bijvoorbeeld als volgt uit: je komt 's ochtends binnen, bekijkt de binnengekomen tickets, bedenkt voor jezelf "waar staan we en wat zijn de prio’s voor de dag". Je lost een 2e lijns ticket op of helpt een gebruiker op weg met zijn/haar laptop. En wanneer het nodig is spring je in de auto naar één van de vestigingen (ca. eens per 2 weken).

Samen met jouw manager en/of de leverancier bespreek je daarnaast de roadmap wat er met de Azure/o365 omgeving moet gebeuren. Denk bijvoorbeeld aan de inrichting van Teams groepen, Group policies inregelen, de Intune/Endpoint omgeving verder optimaliseren, in overleg met de leverancier de cloud printing uitdenken en neerzetten.

Een deel van jouw taken bestaat uit:

• Het optimaliseren van de Azure & Office365 omgeving in samenwerking met de leverancier;
• Leveranciersmanagement;
• Werkplekbeheer en local support (op diverse locaties)
• 1e/2e lijns support, zowel op de infra kant als op applicaties;
• Etc.

Functie eisen

Je bent als Azure Support Engineer praktisch ingesteld. Je vindt het leuk om met techniek bezig te zijn, maar ook om dit in samenwerking met een externe partij te doen. Je bent een doorpakker, kan tegen dynamiek en je behoudt het overzicht. Daarbij voldoe je aan de volgende vereisten:

• Een afgeronde MBO4 of HBO denk- en werkniveau;
• Minimaal 2 à 3 jaar kennis en ervaring met (de inrichting van) Microsoft 365 en Azure omgevingen;
• Ervaring met het gebruik en de toepasbaarheid van de diverse Microsoft 365 diensten, zoals Intune, Exchange, Teams, etc.;
• Een open en energieke persoonlijkheid, die goed kan luisteren en adviseren;
• Je bent in staat om IT taal begrijpelijk over te brengen;
• Rijbewijs B;
• Bereidheid om ca. eens per maand naar een van de andere locaties af te reizen.

Bedrijfsprofiel

Als Azure Support Engineer kom je terecht in een organisatie waar voldoende ruimte is voor innovatie en creativiteit. Je houdt van een vrijmibo of een leuk feestje, die zijn hier namelijk volop! Je komt terecht in een jong team, met een gemiddelde leeftijd van 27 jaar.

De interne organisatie telt intussen zo'n 250 medewerkers en heeft verscheidene locaties door de Benelux en Duitsland. Het IT team bestaat op het moment uit 1 heer (IT support medewerker) en 2 dames (functioneel beheerder en de IT manager die zelf ook nog met de voeten in de klei staat).

De IT omgeving draait volledig in de cloud (MS Azure) en is uitbesteed aan een externe leverancier. Ook zijn alle applicaties op basis van een SAAS oplossing uitbesteed.

Arbeidsvoorwaarden

Als Azure Support Engineer bieden wij jou:

• Een salaris tussen € 3000 en € 3800, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een functie op basis van 40 uur, maar 32 of 36 uur is bespreekbaar;
• Het volgen van vak gerelateerde opleidingen, zowel op hard skills als op soft skills;
• Veel gezellige bedrijfsuitjes;
• Auto van de zaak (klasse VW Polo);

meer...



Meer vacatures van Source Select