Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Direct online
Onze opdrachtgever is officieel dealer in de regio Limburg en omstreken voor de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Bedrijfswagens en Audi RS. Met 7 vestigingen in Heerlen, Sittard, Roermond, Maastricht, Venlo, Venray én Panningen is er altijd een vestiging bij u in de buurt waar u terecht kunt. Zij staan dagelijks voor u klaar op het gebied van verkoop advies, onderhoud, reparatie, leasing, financiering, verzekering, verlengde garantie en schadeherstel. Hiermee bieden zij de particulieren én zakelijke rijder in heel Limburg een totaaloplossing op het gebied van zijn auto behoeften.
Het filiaal in Heerlen biedt je de uitdaging om Host te worden. Je bent werkzaam binnen een snel groeiende organisatie, een gemotiveerd team van enthousiaste collega’s en modern uitgeruste showrooms.
In de rol van Host ben je hét visitekaartje en weet je als geen ander wat de behoeften van de klanten zijn. Hier speel je op in door de klanten op jouw eigen persoonlijke en authentieke manier te benaderen en te ontvangen. Je zorgt er voor dat zowel bestaande klanten als potentiële klanten een optimale klantbeleving ervaren. Door de klant een kop koffie aan te bieden en het gesprek met ze aan te gaan weet jij wat hun wensen zijn en kun je hen (waar mogelijk) adviseren. Hieruit weet je naar welke collega je de klant doorverwijst en zo ondersteun je de Sales en Aftersales afdelingen. Tevens ben je verantwoordelijk voor de (bijbehorende) administratieve en facilitaire werkzaamheden.
Verder bestaat je werkdag uit de volgende werkzaamheden:
- Je verricht receptie- en telefonie werkzaamheden;
- Je verzorgt het nabellen van klanten in het kader van klanttevredenheid;
- Je voert een kwalitatief goed en prettig gesprek met de klant zodat je een blijvende indruk achter laat;
- Je ondersteunt bij de voorbereiding van afleveringen;
- Je zorgt voor een representatieve uitstraling van de showroom en de receptiebalie.
Dus ben jij gastvrij, beschik jij over een proactieve- en creatieve houding, heb jij inlevingsvermogen en ben je samenwerkingsgericht? Ben je daarnaast service- en klantgericht en heb je sterke communicatieve vaardigheden? Dan is dit de ideale baan voor jou!
Wat wij bieden
- Een uitstekend salaris tussen de €2.800,- en €3.100,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (38 uur);
- Een direct dienstverband bij onze opdrachtgever;
- 24 verlofdagen en 13 ATV dagen (en de optie tot het bijkopen van 8 verlofdagen);
- Een goede pensioenregeling;
- Korting op onderdelen en werkplaats reparaties van eigen auto;
- Gratis APK;
- Een reiskostenvergoeding;
- Collectiviteitskorting op je zorgverzekering.
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding niveau 3, bij voorkeur richting telefoniste of receptioniste;
- Je beschikt over aantoonbare werkervaring in klantcontact (bij voorkeur binnen de autobranche);
- Je hebt kennis van- en affiniteit met de ontwikkelingen in de branche;
Meer vacatures van Aydco