Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Medewerker binnendienst

Marktconform salaris, klantcontact en een spil binnen organisatie.

Administratieve dienstverlener met een klantgerichte instelling en niet bang voor techniek!

Binnen onze organisatie ligt een prachtige kans om een ondersteunende rol te nemen naar het hele sales- en operationele team waarbij jij naast het vele contact met collega’s ook direct contact hebt met klanten. Jij leidt alles in goede banen en regelt de zaken in het belang van de klant en het team.

‘Zoek jij een binnendienstfunctie waar je een belangrijke bijdrage levert aan de organisatie door klanten en (sales-)collega’s te helpen? Ben je administratief sterk en blink je uit in het bewaken van processen naast het uitzoeken van (product-)technische zaken op het gebied van AV & ICT? Stap dan in een nieuw avontuur bij Fidato!’

In deze administratieve en klantgerichte functie heb je na een korte inwerkperiode vrijwel direct klantencontact en ben je verantwoordelijk voor de administratieve afwikkeling van het orderproces. Je maakt onderdeel uit van het binnendienstteam en je helpt collega accountmanagers en projectleiders met verschillende vraagstukken en bij het maken van offertes. Je bent in staat om overzicht te behouden en te versnellen als het nodig is in het kader van klantgerichtheid waarbij je het commerciële belang niet uit het oog verliest. Dat betekent ook dat je soms (product-)technische zaken uitzoekt!

Ons aanbod

We bieden je een zelfstandige rol waarbij je onderdeel uitmaakt van het (binnendienst-)team en de mogelijkheid krijgt om te groeien binnen de organisatie middels opleiding of training. Afhankelijk van je ervaring en kennis bieden we je een inwerkprogramma naast de juiste begeleiding (coaching on the job). Je werkt met, leert van en hebt ook lol met het binnendienstteam om de stappen te zetten die nodig zijn en ontwikkeling mogelijk te maken voor die van jezelf en die van de organisatie.

Je komt in een informele, gedreven en ondernemende club die flexibel is waarbij je jouw passende ambities en capaciteiten ten volste kunt benutten. Samen maken we daar werk van!

Jouw profiel

Je bent een starter of toe aan een 2e stap waarbij je jouw administratieve vaardigheden naast klantgerichte instelling en technische interesses inzet om zelfstandig zaken te regelen. Je hebt bovendien de gave om sales issues te herkennen en begrijpt wanneer je moet versnellen in het belang van de klant en het bedrijf; doelgericht om datgene te doen wat nodig is.

• Jouw kennis en vaardigheden liggen op MBO/HBO-niveau.
• Je bent secuur en administratief sterk.
• Dienstverlenend en klantgericht ingesteld.
• In staat om in oplossingen te denken en communicatief vaardig.
• Je kunt snel schakelen op productniveau en je bent niet bang voor technische vraagstukken.
• Relatie- maar ook prestatiegericht en verliest zowel het belang van de klant als dat van het bedrijf niet uit het oog.
• Je bent minimaal 32 uur en bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar.

Waar ga je werken?

Werken bij Fidato is tevens kiezen voor ondernemerschap en ruimte voor persoonlijke groei in een no-nonsense organisatie met korte lijnen, geen onnodige regels en waardering op basis van prestaties. Ga mee op expeditie in de wereld van AV & ICT om samen met ons te groeien!

Fidato, gevestigd in Westervoort, opereert sinds 1992 met een team van 50 professionals als een van de meest vooraanstaande partners binnen de audiovisuele markt op het gebied van projectinrichting en het facilitair ondersteunen van zakelijke evenementen. Onze klanten zijn over het algemeen grotere organisaties binnen zowel overheid (gemeentes en ministeries) als onderwijs (HBO’s en Universiteiten) en grote bedrijven (corporates) door heel Nederland.

Enthousiast?

We komen graag met je in gesprek!

Stuur je sollicitatiebrief met C.V. én motivatie naar:
Heb je nog vragen over ons of over de functie, mail of bel gerust met Maurice Hurxkens, Directeur,
meer...



Meer vacatures van Fidato