Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Medewerker Technische Dienst / KCC Fulltime
Functieomschrijving:
Als medewerker Technische Dienst / KCC ben je verantwoordelijk voor (klant) ondersteuning in de breedste zin van het woord. Samen met jouw collega’s van het klantencontactcentrum (KCC) werk je nauw samen om de dagelijkse informatievoorziening te verzorgen: telefonisch en digitaal in behandeling nemen en afwikkelen van reparatieverzoeken van klanten. Deze verzoeken (technisch van aard) uitzetten bij de juiste reparatie- of onderhoudsbedrijven. Je houdt een vinger aan de pols bij de verdere afhandeling, waarbij de leveranciers of de klant telefonisch of digitaal worden geïnformeerd over de voortgang. Daarnaast verwerk je de administratie zoals offertes, werkbonnen en orders.Taken en verantwoordelijkheden
Ondersteunen klantencontactcentrum op het gebied van technische vragen;Vervaardigen van opdrachtbonnen t.b.v. de afhandeling van reparatieverzoeken;
Monitoring van de afhandeling van reparatieverzoeken;
Secretariële c.q. administratieve werkzaamheden voor technische dienst;
Afwikkelen facturatie en andere administratieve werkzaamheden.
Wat vragen wij:
Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau en je hebt bij voorkeur ervaring bij een technisch bedrijf. Je hebt ruime kennis en ervaring met het MS office pakket en je kan prioriteiten stellen.Ook ben je woonachtig in de omgeving Laag-Soeren, zoals Arnhem, Zutphen of Doetinchem.
Wat bieden wij:
Een uitdagende baan in een dynamische branche binnen een onderneming met een ondernemende bedrijfscultuur. Een functie met vrijheid en daaraan gerelateerde verantwoordelijkheden. Naast een goed salaris ontvang je 8% vakantiegeld, pensioenregeling en 26 vakantiedagen (op basis van fulltime) en een jaarcontract.Wie zijn wij?
REBO Groep is een landelijk opererend vastgoedbedrijf met ruim 130 medewerkers, verdeeld over 10 vestigingen. We zijn een familiebedrijf met korte lijnen en een platte structuur. Samen zijn we van alle vastgoedmarkten thuis; vastgoedmanagement, woning- en bedrijfsmakelaardij, woningverhuur, VvE-management, beleggingsmakelaardij en valuation & research. Langdurige relaties vinden wij belangrijk, zowel intern als extern.Interesse?
Voor inlichtingen over deze functie kun je contact opnemen met Marcel Cordes op telefoonnummer 0313 – 490 280. Stuur jouw motivatiebrief en curriculum vitae naar Lisanne Willems (HR-adviseur) en Femke Koldenhof (HR-medewerker) per mail: hr@rebogroep.nl . Wij nemen dan zo snel mogelijk (binnen drie werkdagen) contact met je op!meer...
Meer vacatures van Rebo Groep