Inloggen - Registreer  

Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Customer Success Consultant

Vabi - Delft - 05-02-2021 Naar vacature  

Bryder, het zusje van Vabi is op zoek naar een Customer Success Consultant die opereert op het snijvlak van projectmanagement en vastgoed.
Geloof jij in digitalisatie? Zie je de kansen? Wil jij een sparringpartner zijn voor onze klanten en onze partners? Ben jij de geschikte persoon om de behoeftes van klanten in te vullen? Ben je oplossingsgericht en kan je je kennis goed overdragen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken. Laat je uitdagen en kom langs voor een inspirerend gesprek!

Wat doe je zoal in een week...

Als Consultant Success Consultant ben je met het Customer Succes team verantwoordelijk voor succesvolle implementaties van Vastgoeddata bij de klant. Daarnaast begeleid je klanten met digitaliseringsprojecten.

Je adviseert klanten over het optimaliseren van het digitalisatieproces, van brondata tot en met de productie van Digital Twins en de implementatie van Vastgoeddata software. Daarnaast ondersteun je onze partners in hun dienstverlening. Zo zorg je ervoor dat onze klanten elke dag met plezier met onze software werken.

Je bent zelfstandig werkzaam en weet hoofd- en bijzaken te scheiden. Je gaat regelmatig bij onze partners langs om hun behoeftes te inventariseren, ze te trainen en ervoor te zorgen dat hun klantprojecten goed verlopen. Je vertegenwoordigt de ideeën van je partners richting het productteam.

In jouw werk

...
  • Heb je passie voor digitalisering van processen, automatisering en data;
  • Hoeven we je niet uit te leggen hoe je klantverwachtingen kunt overtreffen;
  • Weet je hoe je verwachtingen van je klanten goed kan sturen;
  • Bewaak je de scope en kwaliteit van datgene waar we aan werken;
  • Signaleer je verbeterkansen en anticipeert op commerciële mogelijkheden, voor zowel onze klanten en onze partners.

Wat breng je mee?

Als Consultant Success Consultant begrijp je dat we innovatief bezig zijn en je weet traditioneel denkende prospects en klanten op een empathische en positieve wijze te inspireren. Je energie en overtuigingskracht is prikkelend. Je bent een goed en geduldig luisteraar en weet met overtuiging een project tot een succes te maken.

Jij:
  • Hebt minimaal een hbo-opleiding behaald;
  • Hebt ervaring in een adviseurs of projectleider rol, bij voorkeur bij vastgoedorganisaties;
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Hebt een rijbewijs B.

Verder breng je mee:
  • Je kan uitstekend plannen en organiseren;
  • Je anticipeert op toekomstige situaties en je denkt altijd twee stappen vooruit;
  • Je bent stressbestendig: je draait je hand niet om voor het managen van meerdere projecten tegelijkertijd.

Wat krijg je van ons?

  • Je maakt deel uit van een gedreven team met een mooie groeiambitie en geweldige klanten;
  • Ruimte voor ideeën, innovatie, verantwoordelijkheid en uitdaging;
  • Leuke en gezellige collega’s;
  • Investering in jouw persoonlijke ontwikkeling. Hiervoor hebben wij een budget beschikbaar voor het volgen van cursussen en trainingen;
  • Informele werksfeer en een open cultuur;
  • Leuke awesome bedrijfsuitjes (coronaproof uiteraard);
  • Een fulltime functie (40 uur);
  • Uitstekend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
meer...



Meer vacatures van Vabi