Projectleider herindicatietraject WMO

Functie omschrijving

In verband met de invoering van een nieuw protocol (het zogeheten HHM-protocol|), worden onze bestaande WMO-cliënten (circa 1.000 in totaal) geherindiceerd. Dit moet voor 1-9-2024 zijn afgerond.Het gaat daarbij specifiek om cliënten van de klassieke WMO.

Voor deze klus zoeken wij een projectleider/trekker die:

• De invoering van het nieuwe protocol vertaalt naar concrete acties binnen het team WMO
• Deze acties monitort en aanstuurt en zorgt dat de doelen worden behaald
• Overzicht heeft van de voorraad om te zetten cliënten, dit in samenwerking met de planner
• Deze werkvoorraad verdeelt over de consulenten en caseloadbesprekingen houdt
• Aanstuurt op het tijdig omzetten van de cliënten, het halen van de totale planning
• Aanspreekpunt is voor de consulenten, teamleider, administratie/planning en kwaliteitsmedewerkers rondom dit project
• Die problemen/knelpunten signaleert, oppakt en indien nodig belegd bij het management
• Hierin samen optrekt met de teamleider inzake de afstemming op/met de reguliere werkzaamheden
• Die meewerkend voorman/-vrouw is en dus zelf ook herindicaties uitvoert

Het uitvoeren van deze werkzaamheden vindt plaats in samenwerking met de in dienst zijnde consulenten en een aantal ingehuurde consulenten die per 1-1-2024 starten. Als projectleider bewaak je de voortgang van het herindiceren en vorm je het aanspreekpunt voor vragen rondom het herindiceren. Daarnaast is er een teamleider die de algehele werkvoorraad monitort en waarmee afstemming plaatsvindt. Daarbinnen kan de consulent zelfstandig opereren.

Het herindiceren start per 1-1-2024. We verwachten van de projectleider dat deze start op 1-12-2023 om samen met ons alles startklaar te maken. De projectleider zal dan worden ingewerkt op onze werkwijze en werkproces zodat hij/zij per 1 januari de ingehuurde consulenten kan inwerken en vanaf dan het project zelfstandig kan leiden.

Werkzaamheden

• De invoering van het nieuwe protocol vertalen naar concrete acties binnen het team WMO
• Het coördineren en bewaken van de planning en werkvoorraad rondom herindiciaties
• Het aansturen van consulenten op kwantiteit
• Het inwerken van nieuwe consulenten die zijn aangetrokken voor dit project
• Het signaleren en benoemen van knelpunten en problemen en het aandragen van oplossingen daaromtrent
• Het zijn van het aanspreekpunt/vraagbaak richting consulenten/kwaliteitsmedewerkers en management.

Functie eisen

• Een cv van maximaal 3 pagina’s A4 toe.

Wensen

• Specifieke kennis van en ervaring met stellen van indicaties op basis van het HHM-protocol.
• Ervaring met de werkzaamheden van een projectleider binnen het sociaal domein.
• Ervaring met het aansturen van een team op het behalen van planningen en deadlines (o.a. zicht op en verdelen van werkvoorraad) binnen een vergelijkbaar project binnen een gemeente.

Competenties

• Klantgerichtheid

Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen. Anticiperen op behoeften van klanten. Hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid.

• Resultaatgerichtheid

Het actief gericht zijn op het behalen van resultaten en doelstellingen en de bereidheid om in te grijpen bij tegenvallende resultaten.

• Aanpassingsvermogen

Doelmatig blijven handelen door zich aan te passen aan veranderde omstandigheden, taken, verantwoordelijkheden en/of mensen.

Extra info

• Standplaats: Didam
• Startdatum: 01-12-2023
• Einddatum: 30-09-2024
• Optie tot verlenging: Ja, max 6 maanden
• Uren per week: 32-36

De interviews zullen plaatsvinden in week
39.
Gelieve hier rekening mee te houden.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Zzp Opdrachten
Meer Projectleider herindicatietraject WMO vacatures