Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Strategisch Contract Manager
Amersfoort - Enschede -
32-40 uur
Over het bedrijf
De Vincere Groep is onderdeel van een internationale beursgenoteerde ICT-specialist met vestigingen in Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland en Nederland. De kernwaarde van Vincere Groep – succes behalen als team – wordt gevoed door de waarden beloften nakomen, streven naar verbetering, kosten beheersen en zaken eenvoudig houden. Vincere is goed vertegenwoordigd in heel Nederland met zeven Nederlandse zusterbedrijven.De functie
Wij kennen de Strategisch Contract Manager of Service Manager als:- De klantregisseur, die het klantlandschap en de impact van IT op de klantorganisatie en bedrijfsvoering door en door kent.
- Iemand met empathisch vermogen. IT-problemen kunnen de klant flink frustreren. Jij weet hoe je mensen geruststelt.
- Een echte teamspeler. Jij zet liever een een-tweetje op dan je voor eigen kans gaat.
- Stressbestendig. Jij begrijpt dat je druk maken het probleem niet sneller oplost. Jij blijft rustig en werkt constructief aan de vraag van de klant.
- Iemand die klantbehoeften destilleert en doorgrondt. Daarmee bedoelen we dat je hetgeen een klant bedoelt en/of nodig heeft kan onderscheiden van hetgeen de klant uitspreekt en voorziet van een passende oplossing.
werkzaamheden
Als Strategisch Contract Manager werk je in een team van ambitieuze, ondernemende en stressbestendige collega’s.Wij vragen
- Minimaal een HBO opleiding.
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als Servicemanager, Accountmanager, Projectmanager, of een vergelijkbare sturende functie binnen de IT
- Een klantgerichte instelling en een proactieve werkhouding
- Je bent ambitieus en ondernemend en je wilt jezelf blijven ontwikkelen binnen jouw vakgebied.
- Vertrouwd met projectmanagementmethodieken en/of beheer-methodieken is een pré.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden (presentatie-, interview- en gesprekstechnieken).
Wij bieden
- Een salaris waar je gelukkig van wordt en past bij de functie die jij gaat vervullen
- Je krijgt de middelen om je werk goed uit te voeren zoals een laptop, een mobiele telefoon en vergoedingen om thuis je werk optimaal uit te voeren
- Veel verantwoordelijkheid en de kans om een communicatieafdeling op te zetten samen met een team van enthousiaste collega’s
- Je komt te werken bij de leukste ICT-dienstverlener van Nederland waarbij initiatief en ondernemerschap worden beloond
Meer vacatures van Vincere Groep