Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Medewerker Customer & Sales Support (32-40u)

Zit service verlenen je in het bloed? Ben je communicatief vaardig en flexibel? Voel jij je in een bedrijf waar humor en hard werken samen gaan als een vis in het water? Dan hebben wij wellicht een leuke vacature voor jou: Wij zijn op zoek naar een Medewerker Customer & Sales Support! (32-40u per week)

In deze veelzijdige functie ben je een echte spin in het web en sta je klaar voor zowel de (hotel) partners als onze klanten, waarmee wordt samengewerkt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je plaatst content (nieuwe veilingen/prijswijzigingen) op de website
• Je geeft follow up aan deals die gesloten zijn door de Accountmanager en directie
• Je bevestigt afspraken en maakt koppelingen van hotels in orde
• Je denkt commercieel mee over keuze van content acties
• Je beantwoordt telefoongesprekken, zowel van hotels als van klanten
• Je beantwoordt e-mails, chats of whatsappjes en onderhoudt mailcontact met hotels en klanten
• Je lost (beschikbaarheids) klachten op
• Je stelt tekstbeschrijvingen van de veilingen samen met fotoselectie

De functie eisen

• Je hebt minimaal een MBO-diploma, HBO is een pré
• Je hebt een afgeronde opleiding Hotelonderwijs, Toerisme of gelijkwaardig (dit is een pré)
• Je hebt ervaring met telefonische werkzaamheden
• Je hebt een flexibele en energieke (werk)instelling
• Je hebt affiniteit met de hotel en/of reisbranche

Jouw profiel

• Je bent communicatief vaardig en servicegericht
• Je bent oplossingsgericht en pro-actief
• Je bent zowel zelfstandig als een teamplayer
• Je bent positief en vrolijk
• Je bent bij voorkeur woonachtig in de driehoek Amsterdam-Gouda-Den Haag
• Je bent beschikbaar z.s.m. of uiterlijk per 1 mei/juni 2021

Organisatie

Hotelkamerveiling.nl is de grootste veilingsite van Nederland op het gebied van hotelarrangementen. Je kunt meebieden op ruim 500 hotelarrangementen in binnen- en buitenland en meer dan 400 hotels boeken. Sinds 2008 hebben onze ruim 800.000 leden meer dan 5 miljoen hotelovernachtingen geboekt. Per jaar vesturen we 100 miljoen nieuwsbrieven en op Facebook zijn er meer dan 125.000 fans. Service en 

hospitality
 vinden we belangrijk: onze klanttevredenheid bedraagt een 8,9!

Wat bieden wij jou

• Een uitdagende functie in een prettige dynamische werkomgeving
• Je kunt voor een extra scherpe prijs overnachten in onze hotels
• Je krijgt veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid
• Je krijgt de kans om veel te leren en jezelf door te ontwikkelen
• Een tafeltennistafel o.a. voor inspiratie en ontspanning :)
• Een gezellige vrijdagmiddagborrel

Solliciteren

Wil jij ons team komen versterken als Medewerker Customer & Sales Support (32-40u)? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatiebrief t.a.v. dhr. M.C. Stekelenburg per mail: 

meer...



Meer vacatures van Hotelkamerveiling