Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Medewerker burgerzaken
Alkmaar - 08-06-2022
Naar vacature
Als medewerker burgerzaken ben je het visitekaartje van de gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers en hebt een belangrijke dienstverlenende en controlerende positie.
Directe verbinding met inwoners
Als medewerker burgerzaken heb je direct contact met de inwoners. Zo help je hen aan een nieuw reisdocument of rijbewijs. Er worden aangiftes gedaan van geboortes en overlijdens en je voert wijzigingen door vanuit de burgerlijke stand. Als RNI gemeente wordt de afdeling burgerzaken ook aangesproken op kennis van buitenlandse identiteitsdocumenten. Om alle inwoners goed te kunnen helpen, zet jij je kennis van wet- en regelgeving in.In jouw rol;
- heb je een écht contactmoment met de burger. Door de juiste vraagstelling controleer je of de gegevens in ons systeem nog kloppen met de werkelijkheid
- word je in eerste instantie voornamelijk ingezet bij de frontoffice. Later ondersteun je ook bij de backoffice
- krijg je alle kans om jezelf verder te ontwikkelen. Bij burgerzaken kun je een hoop leren! Aan jou de vraag om dat aan te grijpen!
Dienstverlenend, lerend vermogen, flexibel
Je geniet ervan om inwoners op een snelle, nauwkeurige en vriendelijke manier te helpen met hun vragen. Je beschikt over een goed inschattingsvermogen en merkt dan ook snel op wanneer informatie niet lijkt te kloppen.Jij;
- vindt het fijn om steeds nieuwe dingen aan te pakken. Je leert door dingen te doen en krijgt werkt aan je eigen ontwikkeling door het volgen van trainingen en cursussen.
- verwerkt informatie nauwkeurig en vindt het leuk om onderzoek te doen
- bent flexibel ingesteld. We werken samen in een team. Dat betekent ook dat je af en toe voor elkaar invalt. Op locatie in ons stadskantoor, of bij één van onze servicepunten.
Veelzijdig, divers, uitdaging
Alkmaar is een grote gemeente. Dat maakt de diversiteit aan vraagstukken enorm. We zijn een gemeente waar je met alle verschillende dingen te maken krijgt. Zo is Alkmaar ook een RNI gemeente. Die diversiteit maakt het werk uitdagend en leuk.Zin om aan de slag te gaan binnen Team Burgerzaken? Laat ons weten dat je interesse hebt!
meer...Meer vacatures van Alkmaar