Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
E-Business Specialist B2B PortalUtrecht
e-Business Specialist B2B Portal
in
Utrecht
Solliciteer direct
Heb jij passie voor Healthcare en digitalisering? Wil je onderdeel zijn van een digitale transformatie binnen een grote Nederlandse speler in de gezondheidszorg? Dan is de functie van e-Business Specialist iets voor jou! In deze functie kom je namelijk te werken in een uitdagende en veranderende omgeving waar Healthcare, digitalisering en innovatie hand in hand gaan. Dit doe je samen met een team bestaande uit 22 enthousiaste professionals, die de afdeling e-Business vormen.
Wat ga je doen?
Als onderdeel van het e-Business team B2B team ben je mede verantwoordelijk voor alle digitale activiteiten in de Healthcare markt in Nederland, België, Duitsland en Zwitserland. Je geeft vorm aan de vraag naar digitale oplossingen op het B2B portaal en adviseert en ondersteunt de business hierin proactief. Ook draag je bij aan het vertalen van handmatige processen naar end-to-end oplossingen op het portaal, waarbij het belang voor de klant; de zorgprofessional, altijd op nummer één staat. Je werkt nauw samen met e-business collega’s die Global actief zijn, het Digital IT team en de Sales en Category Management afdelingen. Tevens werk je intensief samen met de afdelingen Data Science, Klantcontact, Supply Chain en IT zodat je zorgt voor het vergroten van de e-business mindset binnen de organisatie. Je rapporteert in deze functie aan de Teamlead E-Business B2B.
- Je gaat proactief meewerken aan de ontwikkeling van e-business producten en strategieën, en de integratie hiervan in de overall e-business doelstellingen van Mediq Global.
- Je levert input voor de ontwikkeling van een strategisch plan ten behoeve van het Mediq B2B Bestel, Informatie en Service portaal.
- Je werkt nauwe samen met de commerciële rollen waaronder Sales en Category Management, naast de eindgebruikers zijn dit belangrijke stakeholders.
- Je fungeert als ‘business analist’ van het portaal voor het beheren van de backlog en het creëren van user stories.
- Gedurende de sprint ben je de sparringspartner voor de developers en tester, stuur je mee naar het opleveren van het gewenste eindresultaat, en begeleid je de uitrol in de organisatie.
- Je neemt initiatieven om klant- en productinformatie te verzamelen en te beoordelen ten behoeve van een versterking van de e-business activiteiten; denk ook aan gebruikersonderzoeken samen met onze UX specialist; of aan een bezoek aan een Zorginstelling samen met onze buitendienst.
- Je onderhoud het platform, beheert en configureert delen van de content, en bent betrokken bij het oplossen van issues als 3
lijns kennisspecialist.
- Je support de business bij digitale vraagstukken.
- Je bent is staat om grotere digitale oplossingen in de rol van projectmanager te begeleiden; de definitie, design, development en deployment.
- Je ontwikkelt samen met de e-commerce manager programma’s en initiatieven voor acquisitie van retentie van klanten ten behoeve van meer online transacties.
- Tot slot lever je samen met je collega’s een bijdrage aan het in gang zetten van een digitale transformatie binnen Mediq Global.
- Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen een digitale omgeving.
- Een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in een e-Business richting, of een afgeronde MBO opleiding met meer relevante ervaring.
- Ervaring of affiniteit met de ontwikkeling van E-commerce- en digitale klantoplossingen.
- Ervaring met scrum & agile projectmanagement, kennis en inzicht in nieuwe communicatievormen en trends op het gebied van e-business.
- Je beheerst de Engelse taal net zo goed als de Nederlandse en voelt je comfortabel in een global omgeving.
- Je treedt buiten gebaande paden en denkt out of the box met een gezonde doses logica om tot innovatieve oplossingen te komen.
Op ons hoofdkantoor in Utrecht leggen we de basis voor een goede dienstverlening aan onze klanten. We hebben vanuit Utrecht contact met alle klanten, leveranciers, maar ook de overheid en verzekeraars. Dagelijks worden vanuit Utrecht duizenden klanten geholpen en geïnformeerd. Met de grote afdeling Klantcontact is Utrecht het kloppend hart van onze organisatie. Utrecht is ook het (internationale) hoofdkantoor van Mediq. Hier vind je de groepsdirectie van Mediq en internationale stafafdelingen, waaronder bijvoorbeeld finance en IT. Tot slot vind je in Utrecht de directie van de Mediq Nederland-organisatie en de Nederlandse stafafdelingen zoals finance, HR, communicatie en kwaliteit. Leuk aan werken in Utrecht is dat je werkt op het hoofdkantoor van Mediq, waar alles bij elkaar komt. Je maakt hier kennis met ongeveer 500 verschillende medewerkers én alle aspecten van onze business.
e-Business
Het e-Business team Mediq Benelux bestaat uit een groep van circa 25 professionals die zich richten op het verder ontwikkelen van de Mediq websites en portalen. De team valt onder de afdeling Marketing & Communicatie. Zij helpen mee aan de innovatie rondom verdere ditgitalisering om Mediq nog dichter bij patienten en eindgebruikers brengen, en waarmee voorop willen lopen in vernieuwingen in de gezondheidszorg.
meer...
Meer vacatures van Mediq