Klantadviseur Telesales Inbound

Aantal uren per week

40 uur

Dienstverband

Vast

Carriereniveau

Starter

Opleidingsniveau

MBO, LBO/VMBO

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Job description:

Gaat dit over jou?

Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.

Je bent klantgericht.

Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.

Je denkt commercieel.

Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.

Je bent flexibel.

Wordt het plan A, B of C? Jij past net zo makkelijk andere ideeën en werkwijzen toe om je doel te behalen.

Je spreekt begrijpelijke taal.

Als je iets zegt, zorg je dat de ander het ook begrijpt. Je spreekt duidelijk en vlot, en kunt goed presenteren.

Je vindt altijd een oplossing.

Jij rent niet weg voor problemen. Sterker nog: je onderzoekt ze grondig. Je legt de juiste verbanden en zoekt naar mogelijke oorzaken. 'Eerst denken, dan doen' is jouw motto.

Je wilt presteren.

Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Zit het tegen? Jij geeft niet op en zet een tandje bij.

Jouw baan

Word Klantadviseur Telesales Inbound bij VodafoneZiggo en verdien tot 18% bonus (10% gegarandeerd). Je werkt vanuit huis én in ons supermooie kantoor naast Utrecht Centraal. Tijdens je pauze shoppen in Hoog Catharijne? Een beroemd Broodje Ben halen? Check! Race tegen je collega’s in onze F1 Playseats om naderhand weer vol energie aan de slag te gaan. Als klanten een vraag hebben, krijgen ze jou aan de lijn. Aan jou de taak om service te bieden én sales te maken. In elk gesprek beantwoord je al de eerste vragen, terwijl je alle info opzoekt in ons systeem. Je bekijkt alle opties voor de klant, geeft passend advies en maakt die sale. Zo multitask jij je door elk gesprek. Succesvol in je werk? Dan zijn je doorgroeimogelijkheden eindeloos.

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:

• Bruto maandsalaris tussen € 2.850 en € 3.223 met groeiperspectief.
• Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) is onderdeel van je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
• Variabele bonus, afhankelijk van prestatie.
• Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
• Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
• NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
• Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
• 20 vakantiedagen per jaar.
• Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
• Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
• Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.
• Win tickets voor concerten in de Ziggo Dome, wedstrijden van Ajax en meer.

Dit breng jij mee

Je bent een goede prater en kunt zelfs nog beter luisteren. Verkopen zit in je DNA en je verleent service als de beste. Dé gouden combinatie voor jouw succes bij VodafoneZiggo. Je houdt van het spel dat bij sales komt kijken. Het geeft je een enorme kick als je klanten weet te overtuigen om over te gaan tot een aankoop.

 

Wat verder belangrijk is voor jouw functie:

• Je hebt een afgeronde opleiding op mbo 4 niveau
• Je bent minstens 20 uur per week inzetbaar
• Je bent 3 avonden per week beschikbaar en daarnaast op zaterdagen en zondagen
• Commerciële werkervaring in klantcontact is mooi meegenomen
• Je hebt een eigen thuiswerkplek, een laptop krijg je van ons 

Benefits:

Salaris, Salaris inclusief Benefit Budget, Bonus sales, Unlimited_Learning, Thuiswerken, NS_Business_Card, Telefoon, Vakantiedagen, Pensioen, Korting_producten, Bruto Voordeel, Kaarten winnen

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van VodafoneZiggo
Meer Klantadviseur Telesales Inbound vacatures