Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Medewerker Klantenservice Italiaans
- Reference code: 84836
- Zwaagdijk-oost, Perenmarkt 15
Medewerker Klantenservice Italiaans
Afstandcalculator
Sluit
Afstand calculator
Deze locatie is ongeveer
(hemelsbreed) bij jou vandaan.Sluit
Medewerker Klantenservice Italiaans
Parttime of fulltime, 24 - 38 uurBen jij opzoek naar een sociale baan waarin je anderen kunt helpen? En ben je goed in de Italiaanse en Nederlandse of Duitse taal? Dan zijn wij opzoek naar jou!
Dit zijn jouw dagelijkse “Actions”
Als Klantenservice Medewerker voor Italië werk je vanuit ons internationale hoofdkantoor in Zwaagdijk en ben je onderdeel van het internationale klantenservice team van Action. Op deze bruisende afdeling komen alle vragen binnen van klanten in Italië en uit Nederland en België of Duitsland en Oostenrijk. Tijdens jouw werkdag wissel je af tussen telefoon, mail en social media. Met een luisterend oor en een klantgerichte houding zorg je voor efficiënte en goede oplossingen en draag je bij aan waar het bij Action om gaat: klanten blij maken! Wanneer je Action en de klanten goed kent kun je je meer gaan richten op specifieke expertises binnen de afdeling. De werktijden liggen tussen 8:00 en 18:00, waarbij rekening gehouden wordt met jouw voorkeuren. Als team staan we voor elkaar klaar, wat betekend dat je eens in de 3 maanden gevraagd wordt om back-up te zijn voor het zaterdag team.Dit wordt jouw team
Het Customer Support team is een energiek en actief team wat blij wordt van het helpen van klanten. Met een team van ongeveer 20 personen staan we klanten te woord in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Polen, Tsjechië en Italië. Samen maken we ons sterk voor de beste klantbeleving!Dit ben jij
Klantgericht en hulpverlenend zijn zit in jouw natuur. Ook ben je communicatief sterk en weet je helder jouw boodschap naar de klant over te brengen. Daarnaast is het belangrijk dat je nauwkeurig en gestructureerd werkt. Je bent stressbestendig en hebt snel verschillende softwaresystemen onder de knie.- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Ervaring met klantenservice/servicedesk is een pré
- Goede beheersing van de Italiaanse en Nederlandse of Duitse taal in woord en geschrift
- Redelijke beheersing van Engels
Wat we bieden
- Marktconform salaris o.b.v. een 38-urige werkweek
- 15% personeelskorting op je aankopen bij Action
- Reiskostenvergoeding
- Uitgebreid aanbod aan opleidingen en trainingen bij onze eigen Action Academy
- Een baan bij een dynamische, internationale organisatie met volop ruimte om door te groeien
- Werken in een bruisend en leuk team
Meer vacatures van Action