Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Woonconsulent

Heb jij uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden? Ga je een moeilijk gesprek niet uit de weg en weet je onze huurders in beweging te krijgen?

Staat bij jou de huurder op 1 en ga je voor excellente dienstverlening?
Dan zijn we op zoek naar jou!
Full-time · Utrecht

Over Mitros

Mitros is met ruim 28.000 woningen de grootste woningcorporatie in Utrecht en Nieuwegein. Eén op de zes mensen in Utrecht en Nieuwegein woont in een huis van Mitros. Als maatschappelijk ondernemer werkt Mitros voortvarend aan de verbetering van het wonen in de stad. Wij willen behoren tot een van de best gewaardeerde corporaties van Nederland. Onze 370 medewerkers doen hun werk met oog voor de klant en collega’s. Mitros verwacht van haar medewerkers een resultaatgerichte houding en een vernieuwende blik. We hebben een informele organisatiecultuur met korte lijntjes en veel ruimte voor eigen initiatief.

Wat ga je doen?

Als woonconsulent lever je een actieve bijdrage aan de leefbaarheid en het woonplezier in onze buurten. Je houdt je onder andere bezig met woonoverlast, woonfraude, schuldhulpverleningstrajecten en wonen met zorg. Je signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen. Je voert casemanagement voor individuele zaken, maar richt je ook op het collectief. Je bouwt een netwerk op van bewoners(commissies) en samenwerkingspartners in de wijk. Daarnaast werk je actief samen met maatschappelijke partners in de wijk zoals gemeente, buurtteam en zorg- en welzijn.

Wie ben jij?

Bij onze ideale kandidaat staat onze huurder op 1! Je werkt klantgericht, maar verliest tegelijkertijd het gewenste resultaat niet uit het oog. Met jouw inlevingsvermogen toon je begrip voor de situatie of problematiek van een huurder, maar je bent ook duidelijk over de belangen van Mitros.

Je hebt kennis van de sociale kaart in Utrecht, enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie en laat je niet snel uit het veld slaan. Door jouw veerkracht en flexibiliteit weet je resultaat te bereiken met bewoners(groepen). Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden. Daardoor schakel je gemakkelijk bij contacten van verschillende niveaus en achtergronden.

Als woonconsulent werk je in samen met je team aan je resultaten. In jouw buurten en projecten werk je zelfstandig, maar tegelijkertijd ben je een echter teamplayer. Belangrijke steekwoorden zijn: klantgericht opereren, sociale vaardigheden, communicatieve vaardigheden en initiatief.

Daarnaast vragen we:

• HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld richting sociaal juridische dienstverlening.
• Aanvullende actuele kennis op het gebied van volkshuisvesting en huurrecht.
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie en ervaring met woonoverlast en onrechtmatige bewoning.

Ons aanbod

Als je bij ons aan de slag gaat, bieden we jou:

• Een leuke functie voor 28-36 uur per week.
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Veel vrijheid en enthousiaste collega’s.
• Uitdagende en interessante werkzaamheden.
• Een organisatie volop in beweging.
• Salaris volgens de CAO woondiensten, functieschaal H (min € 3.326 - max € 4098).

Reageren?

Breng je alles mee wat we vragen en liefst nog meer? Ben je een inspirerende en enthousiaste collega? Heb je lef en een enorme wil om het elke dag weer een beetje beter te doen? Dan ga je bij Mitros een fantastische tijd tegemoet.

Ben je enthousiast geworden en wil je onze nieuwe collega worden? Reageer dan uiterlijk 26 juni 2022 via onderstaande sollicitatiebutton.
meer...



Meer vacatures van Mitros