Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Product Owner Salesforce

Jobs | Product Owner Salesforce

• Je bent beschikbaar voor 38 uur
• Innovatie staat centraal
• Unieke kans om te ontwikkelen

38
Deel deze vacature
De optiekbranche is sterk in beweging, en zo ook Hans Anders. Onderdeel hiervan is onze Omnichannel strategie, waar de customer journey centraal staat.

Ons Salesforce platform speelt hier een belangrijke rol in: als CRM en marketing automation tool, maar ook als klantenservice applicatie. Vorig jaar hebben we met onze geautomatiseerde post-purchase campagne de DDMA Award voor Beste Email Campagne

in ontvangst mogen nemen. Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die ons gaat helpen de volgende Award ook te winnen!

Samen maken we Hans Anders.

Wat ga je doen?

Je werkt op het snijvlak van business en IT, en bent verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van het Salesforce platform binnen Hans Anders. Je beheert en prioriteert de development roadmap en backlog, stuurt de externe partners aan, vindt het leuk om zelf ook af en toe achter de knoppen te zitten, en zorgt dat deadlines gehaald worden binnen budget.

Samen met jouw marketing collega’s ben je constant op zoek naar manieren om de klantreis te optimaliseren. Zo bouw je nieuwe geautomatiseerde campagnes in Marketing Cloud, maar denk je ook na over (predictive) personalisatie, A/B testen en het data model.

Je werkt ook nauw samen met de afdeling klantenservice, om het 360° klantbeeld steeds vollediger te maken, nieuwe communicatiekanalen te integreren, en jouw collega’s de tools te geven om klanten zo efficiënt mogelijk te helpen.

Je zorgt ervoor dat je op de hoogte bent van nieuwste ontwikkelingen in de markt, en creëert intern draagvlak voor nieuwe initiatieven die waarde toevoegen voor Hans Anders en onze klanten.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 2 - 3 jaar ervaring met Salesforce;
• Je hebt ervaring met marketing automation;
• Je begrijpt zowel business als IT;
• Je bent een ster in stakeholder management;
• Je weet op basis van data de juiste prioriteiten te stellen;
• Je bent resultaat-gedreven en zorgt ervoor dat je deadlines haalt;
• Heb je ook nog eens affiniteit met Retail? Dan zit je helemaal goed.

Wat bieden wij je?

Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
Lekkere koffie
Vrijheid in je dagelijkse werk
Korting op je nieuwe (merk)bril of zonnebril
meer...



Meer vacatures van Hans Anders