Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Verkoper Afrika reizen
Matoke Tours is per direct op zoek naar een ervaren sales talent (0,8-1,0 FTE)
Matoke Tours is dé kwalitatieve en kleinschalige Afrika specialist voor reizen naar Oeganda, Tanzania, Botswana, Namibië, Kenia, Zanzibar, Madagascar, Malawi, Zambia en Rwanda. Sinds 2002 organiseren wij groeps- en individuele reizen naar de mooiste plekjes in Afrika! We zijn een échte niche speler en de volgende begrippen typeren ons: hoge kwaliteit, kleinschaligheid, persoonlijk contact, specialistisch maatwerk, enorm veel kennis van de bestemmingen. Matoke Tours behoort tot de best beoordeelde Afrika reisspecialisten wereldwijd.Door de impact van de corona crisis is onze organisatie afgelopen jaar gekrompen, maar gelukkig merken we dat de behoefte naar mooie Afrika reizen toeneemt. De medewerker die we zoeken moet dan ook zeer stressbestendig en flexibel zijn. Het zijn immers drukke en spannende tijden voor de reisbranche en juist in deze tijd moet er hard en nauwkeurig gewerkt worden om omboekingen in orde te maken en om nieuwe reizen te verkopen. Je komt bij een bedrijf te werken dat net uit de crisis begint te kruipen en we willen er samen als een sterk team uitkomen!
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Je combineert jouw verkoop skills met passie voor het Afrikaanse continent en je bent enthousiast in de omgang met klanten. Je weet mensen te enthousiasmeren door tekst, spraak, gedegen productkennis en persoonlijke passie en je begrijpt als geen ander dat gedegen, hartelijke en goede communicatie met je klant tot succesvolle verkoop leidt. Je bent zeer klantvriendelijk en commercieel ingesteld en kan goed met targets omgaan. We zoeken iemand metveel reisverkoopervaring
en die in staat is om zijn of haar gedetailleerde bestemmingskennis te gebruiken om onze mooie reisproducten te verkopen. We verwachten ook dat je veel bestemmingskennis hebt en één of meerdere bestemmingen in Afrika hebt bezocht. Met name van die bestemmingen die we het meest verkopen: Oeganda, Kenia, Tanzania, Namibië, Madagascar en Botswana.
WERKZAAMHEDEN
Hoofdtaak binnen deze functie is het verkopen van reizen op dagelijkse basis. Je hebt veelvuldig klantcontact via telefoon en e-mail, maar adviseert klanten ook tijdens een bezoek aan ons kantoor. Persoonlijk contact staat bij ons hoog in het vaandel en jij beheert de reis van jouw klanten daarom van a tot z. Zo ben je zelf verantwoordelijk voor het calculeren van de reissommen, het op maat maken van de reisvoorstellen, het reserveren van de verschillende reiscomponenten, het oplossen van hobbels tijdens de reis, maar ook de aftersales zoals het nabellen van de reizigers om de kwaliteit van onze reizen te optimaliseren. Daarnaast ben je aanwezig op onze informatiedagen en beurzen. Ook werken we soms op zaterdagen.ONZE VOORKEUREN
- Je bent per direct beschikbaar op basis van 32 uur. Indien wij jou op termijn meer uren kunnen bieden, kan je opschalen naar 40 uur!
- Je bent werkzaam van maandag tot en met vrijdag en je werkt circa één keer per maand op zaterdag. Daarnaast ben je flexibel tijdens evenementen (vakantiebeurzen, etc)
- Je hebt een afgeronde opleiding, met voorkeur op HBO-niveau, liefst toerisme gerelateerd.
- Je hebt enkele jaren werkervaring in de reisbranche
- Je hebt reis- en verkoopervaring in een aantal van de volgende landen in Afrika: Oeganda, Kenia, Tanzania, Namibië, Madagascar en Botswana.
- Je bent communicatief sterk, gemotiveerd, stressbestendig, flexibel enthousiast, initiatiefrijk en stelt de klant centraal.
- Je bent commercieel ingesteld en vindt het uitdagend om te werken met een omzettarget (waar een leuke bonus aan gekoppeld is).
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift.
- Je kunt goed omgaan met Word & Excel.
- Je schakelt gemakkelijk tussen systemen (ervaring met Telespirit of soortgelijke CRM systemen)
WAT BIEDEN WIJ JOU?
Wij bieden jou een leuke en uitdagende verkoopfunctie tegen een marktconform salaris (conform CAO reisbranche) en investeren in jouw bestemmingskennis door middel van studiereizen (op termijn) en het delen van onze Afrika ervaringen. We hebben een prachtig kantoor, in hartje Den Bosch (één minuut loopafstand van centraal station), waar we iedere dag gezamenlijk lunchen en een potje tafeltennis kunnen spelen. Spreekt het jou aan om te werken in een klein en gezellig team, dan verwelkomen we je graag als nieuwe collega. Een fijne werksfeer is voor ons belangrijk en we sluiten de week dan ook graag af met een vrijdagmiddag borrel.meer...
Meer vacatures van TravEcademy