Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Junior/Medior Support Specialist fulltime

Ben jij pas tevreden als de klant tevreden is? Help je graag mensen en is het verlenen van service jouw passie? Ben je daarnaast technisch sterk onderlegd en klantgericht? Dan zoeken wij jou! Combineer jouw natuurlijke gevoel voor support met de innovatieve wereld van IT.

fulltime
Apeldoorn
Hoi, ik ben Vivian, HR officer bij CaseWare. Ik sta klaar om je te helpen en je vragen te beantwoorden.

Junior/Medior Support Specialist

Ben jij pas tevreden als de klant tevreden is? Help je graag mensen en is het verlenen van service jouw passie? Ben je daarnaast technisch sterk onderlegd en klantgericht? Dan zoeken wij jou! Combineer jouw natuurlijke gevoel voor support met de innovatieve wereld van IT.

fulltime
Apeldoorn
Hoi, ik ben Vivian, HR officer bij CaseWare. Ik sta klaar om je te helpen en je vragen te beantwoorden.
055 - 368 10 50
vacatures@caseware.nl

Wie we zoeken

Als Support Specialist ben je samen met collega’s verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten. Daarbij geef je advies over het optimale gebruik van onze softwareoplossingen. Omdat we werken met veel verschillende klanten en klantomgevingen krijg je te maken met uiteenlopende infrastructuren en applicatielandschappen.

Onze software is van essentieel belang voor onze klanten. We hebben daarom professionals nodig die een brug slaan tussen de wensen van onze klanten en de mogelijkheden binnen onze software van ICT. Daarvoor hoef je geen doorgewinterde accountant te zijn, maar heb je wel de nodige ervaring en kennis op het gebied van IT nodig en vind je het leuk om de producten en klantbeleving elke dag een stukje te verbeteren.

Hoe jij ons inpakt

Vanuit jouw expertise kunnen we relevant blijven voor onze klanten. Als specialist ben je binnen het team medeverantwoordelijk voor de support op onze hoogwaardige software. Je kent je kwaliteiten en weet dat je nog kunt groeien. Je hebt affiniteit met infrastructuren, databases, migraties, security-modellen en systeemintegraties. Denk hierbij aan lokale clients, Citrix, RDP, VDI, serveromgevingen, Microsoft Azure, Cloud en onze Cloud apps – jij staat je vrouwtje of mannetje als het gaat om ICT.

Jouw lijstje

• HBO-werk- en -denkniveau
• Gedegen technische kennis
• Economische of fiscale kennis is een pré
• Kennis van CaseWare software is een pré
• Sociaal vaardig en hulpvaardig
• Verbindend en probleemoplossend
• Interne en externe samenwerker
• Zelfstandig en proactief
• Betrouwbaar en toegewijd
• Beheerst de Nederlandse en Engelse taal

Wat we je bieden

• Een baan van 32 tot 40 uur per week
• Een informele, open cultuur in een agile werkomgeving
• Een goede pensioenregeling
• Een prettig, marktconform salaris
• Meedelen in de winst in de vorm van een winstregeling
• Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden op maat
• Werken bij een financieel gezond bedrijf met groeiambities
• 25 vakantiedagen en de optie om 5 dagen bij te kopen (30 dagen vakantie)
• Werken vanuit huis en/of een van onze kantoren
• Borrels en teamuitjes (zodra het weer mag)

In verband met het coronavirus worden alle kennismakingsgesprekken en sollicitaties digitaal georganiseerd.

meer...



Meer vacatures van CaseWare