Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Openen in nieuw scherm
Tussen 03:15 uur en 23:30 uur
Voor onze opdrachtgever in Maastricht zijn we per direct op zoek naar een grondsteward(ess) teamleader.
Het betreft in eerste instantie een tijdelijke functie voor de periode vanaf eind maart t/m 31 oktober 2024.
Als grondsteward(ess) teamleader werk je op verschillende plekken met verschillende werkzaamheden. Jij hebt op jouw dienst een aansturende rol en begeleid en ondersteunt de collega's uit jouw team. Buiten de reguliere werkzaamheden als grondsteward(ess) beman jij ook de servicebalie en ben je verantwoordelijk voor het tijdig vertrekken van de vliegtuigen.
Werkzaamheden:
- Coördineren van het verloop van de passagiersafhandeling.
- Aansturen van het passageteam (oproepkrachten en stagiaires).
- Mede realiseren van een goede informatie-uitwisseling binnen de afdelingen Passage, Operations en Ramp.
- Het verrichten van administratieve taken (innen en registreren van overbagagegelden en beantwoorden van e-mails).
- Vastleggen passagiersgegevens in het local departure controlesystem.
- Opmaken van bagagerapporten (PIR) indien een passagier een koffer mist of een DPR bij beschadiging van een koffer.
- Voorbereiden en afsluiten van vluchten.
- Uitvoeren van operationele werkzaamheden (inchecken, controleren en labelen van bagage, informeren van passagiers bij vertraging en scannen van instapkaarten bij de gate).
- In- en uitstappen van uitgaande en binnenkomende vluchten en de coördinatie op het platform.
- Ticketing, rolstoelbegeleiding en alle andere voorkomende werkzaamheden om ervoor te zorgen dat het vliegtuig op tijd vertrekt.
- Je bent minimaal 5 dagen per week inzetbaar vanaf eind maart t/m 31 oktober 2024.
- Je bent flexibel om te werken in vroege en late diensten en in de weekenden (werktijden tussen 03:15 uur en 23:30 uur).
- Je beschikt over minimaal een afgeronde Mbo - 4 opleiding. Bij voorkeur de opleiding luchtvaartdienstverlening of een andere toeristische opleiding.
- Je hebt al enige ervaring opgedaan in de functie van grondsteward(ess) of andere vergelijkbare functie.
- Je beschikt over leidinggevende capaciteiten.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Duitse en Franse taal is een pre).
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, je bent stressbestendig en klantgericht.
- Je beschikt over een geldig rijbewijs B en bij voorkeur eigen vervoer.
Maartje Smedts - Gulikers / Jason Schaepkens
meer...
Meer vacatures van Basic Interim