Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Procesmanager Payroll & HR Services - interim

Procesmanager Payroll & HR Services

Deze organisatie in Rotterdam zit midden in een groot innovatie en veranderingstraject, waarin HR als eerste in januari 2022 live is gegaan met een nieuw HR systeem en nieuw BPO & Payroll services provider. De ambitie ligt verder! Nu is het tijd om de ingezette weg verder te ontwikkelen en innoveren. Vandaar dat we op zoek zijn naar een interim Process Manager.

Deze rol is per 1 april (harde eis) tot in ieder geval 1-8-23.

Functieomschrijving Procesmanager Payroll & HR Services

Als Procesmanager voor HR Digital Technology & Analytics ben je verantwoordelijk voor de processen binnen één of meerdere employee journeys. Je vertaalt klantfeedback uit employee journeys & surveys en signalen van managers en medewerkers naar gerealiseerde verbeteringen in de dienstverlening, in dit geval voor Payroll & HR Services.

Daarnaast zorg je dat je nieuw HR beleid, wetgeving en (business) projecten vertaalt naar eenvoudige, klantgerichte processen en diensten. Als procesmanager ben je zowel verantwoordelijk voor het beheer, denk daarbij aan incidenten management en performance management (KPI besturing), als ook de uitvoering van veranderingen in de journeys, change management en de implementatie van projecten en innovaties. Je balanceert zoveel mogelijk tussen het luisteren en toepassen van klantsignalen als ook het toepassen van de nieuwste technologieën en automatisering en standaardisering van de processen. Je voert regie op de leveranciers die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van jouw diensten en versterkt de samenwerking met hen door effectief relatiemanagement. Jij bent degene die de diverse afdelingen en externe partners binnen de keten verbindt en met hen concrete verbeterprojecten op de keten initieert en realiseert.

Je vertegenwoordigt HR in de overleggen en project teams, werkt nauw samen met de andere proces keten managers, de IT Configuratie engineers, de (HR) business. Je informeert stakeholders op het juiste moment met de juiste informatie.

Functiecriteria Procesmanager Payroll & HR Services

Wij zoeken de volgende achtergrond:

• HBO+/WO werk- en denkniveau
• Ervaring in het ontwerpen, realiseren en regisseren van klantgerichte processen, bij voorkeur binnen HR/ gerelateerd aan CAO / Payroll
• Affiniteit met IT en Digitalisering
• Het is een enorme pré als je ervaring hebt met Oracle Cloud HCM (of vergelijkbaar als SAP Successfactors of Workday) en ervaring hebt in vergelijkbare transitie, maar niet noodzakelijk.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Je bent sterk in stakeholder- en relatiemanagement en kan interne & externe partijen in beweging krijgen om samen de maximale employee experience neer te zetten
• Je krijgt zowel energie van het creëren van een visie op dienstverlening (tactisch/strategisch) als het uitvoeren van projecten en sturen van operationele performance;
• Je hebt een Agile en Employee Design Thinking mindset en je bent in staat outside-in te denken.
• Je bent fulltime beschikbaar.

De aanbieding

Het uurtarief is maximaal €80,00.
Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

meer...



Meer vacatures van Independent professionals