Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Service Coördinator

Beschik jij over stevige technische kennis om klanten goed van dienst te kunnen zijn? Wil jij jezelf blijven ontwikkelen? En kun jij jezelf vinden bij een productieorganisatie binnen de Agro & Food sector? Solliciteer dan nu voor de functie van Service Coördinator!

Werkzaamheden

Als Service Coördinator ondersteun je de klanten die vragen hebben over de machinelijn en help je deze klanten met behulp van telefonische oplossingen. Door jouw sterke en sympathieke communicatievaardigheden kun je de klanten goed helpen en zorg je voor een uitstekende dienstverlening. Je hebt contact via mail, chat en de telefoon.

Ook zorg je voor de planning van de servicemonteurs en help je met de administratieve afhandeling van de uitgevoerde klussen. Daarnaast stel je spareparts-pakketten samen en zorg je voor de financiële afhandeling van de service- en spareparts-bestellingen.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag en eens in de 6 á 8 weken heb je een 24/7 storingsdienst. Deze is van vrijdag tot en met vrijdag. Hier staat een vergoeding tegenover.

Organisatie

Deze organisatie werkt mee aan de meest innovatieve, kwalitatieve en creatieve oplossingen om producten te verplaatsen binnen productieorganisaties. De afdeling waar je komt te werken is gespecialiseerd in de mechanisering van het productieproces binnen de Agro & Food sector. De afdeling is klein en hecht, maar de gehele organisatie telt zo’n 300 collega’s. Daarnaast willen zij met hun systemen zorgen voor een zo efficiënt mogelijk proces met zo min mogelijk verspilling en menselijke interventie.

Jouw profiel

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, het liefst in de richting van elektrotechniek, mechatronica, werktuigbouwkunde of technische bedrijfskunde.
• Je zet de klant op nummer één, beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent stressbestendig.
• Je hebt kennis en ervaring binnen de techniek.
• Je schakelt makkelijk tussen Nederlands en Engels.

Aanbod

• Een goed salaris afhankelijk van kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen.
• Je werktijden zijn flexibel in te delen, in overleg met collega’s.
• Een goede overurenregeling.
• Ruimte voor doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.

meer...



Meer vacatures van Vooq