Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Telefonische Klantenservice medewerker
Netpoint Factoring groeit en daarom zijn wij op zoek naar een enthousiaste, energieke en klantgerichte Telefonische Klantenservice medewerker die ons team wil komen versterken. Zowel ervaren als onervaren, fulltime of bijbaan, iedereen mag solliciteren!
Netpoint Group is al meer dan 25 jaar een allround dienstverlener in de zorgbranche. Als persoonlijke steun en toeverlaat voor alle specialisten in de zorg nemen wij op het gebied van facturering en software het werk uit handen, zodat zij (meer) tijd overhouden voor hetgeen zij belangrijk vinden en waar zij goed in zijn.Wat zijn je werkzaamheden als Telefonische Klantenservice medewerker?
- Aannemen en registreren van binnengekomen telefoongesprekken en e-mails van patiënten van praktijken in de (mond)zorgbranche.
- Het behandelen van de vragen van de patiënten en het afmelden hiervan wanneer de vraag beantwoord is of het probleem opgelost is
- Uitzetten en doorzenden van patiëntenvragen aan relaties en de verkregen antwoorden weer doorgeven aan de patiënten
- Verwerken en doorvoeren van digitale bankbetalingen
Wie zoeken we?
Een gedreven dame of heer die communicatief vaardig is en daarnaast ook in staat is om nauwlettend te luisteren. Iemand die de juiste vragen weet te stellen aan de klanten. Je werkt met oog voor details en je bent bereid om jezelf te ontwikkelen.Wat neem je mee?
- MBO werk- en denkniveau;
- Zowel ervaren als onervaren kandidaten zijn welkom!
- Nederlands: uitstekend in woord en geschrift;
- Engels: goed in woord en geschrift;
- Ervaring met:
- Microsoft Office en andere veelvoorkomende applicaties;
- Factoring en/of in soortgelijke functie is een pré.
Wat heeft Netpoint te bieden?
- Ontwikkel- en groeimogelijkheden, zowel persoonlijk als in salaris
- Vooruitzicht op een vast dienstverband
- Ondersteuning van ervaren collega’s
- Een informele sfeer binnen een ambitieus en enthousiast team
- Tot 28 verlofdagen op fulltime basis
- Uren kunnen in overleg vastgesteld worden
Een verklaring omtrent gedrag (VOG) is standaard in onze selectieprocedure.
Voldoe jij aan bovengenoemde gevraagde criteria en heb je interesse?
Laat je gegevens dan achter via de knop onderaan deze pagina en we laten je binnen 2 weken zeker iets weten.meer...
Meer vacatures van Netpoint