Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Medewerker Front Office Fulltime

Locatie: ss Rotterdam

Voor een overnachting aan boord van een prachtig stoomschip, een spannende Escape Room of een lekkere cocktail met uitzicht op de skyline van Rotterdam, op het ss Rotterdam ben je verzekerd van

gastvrij verblijf
.
Mijn naam is Kelly en ik ben werkzaam als Medewerker Front Office. Ik zoek een nieuwe collega voor 3 tot 5 dagen in de week. Kom jij ons team ondersteunen?

In de functie van
Medewerker Front Office
ben ik primair verantwoordelijk voor het
te woord staan van gasten

, zowel aan onze centrale Front Office in het midden van het schip als aan de telefoon. Mijn werkzaamheden zijn bijzonder uiteenlopend:
van het
in- en uitchecken van mijn hotelgasten
tot het
beantwoorden van alle vragen
met betrekking tot hun verblijf (informatie over de stad, onze bars en restaurant, de watertaxi, etc.)
Als Medewerker Front Office ben ik het centrale
middelpunt
van het bedrijf. Ik vind het
persoonlijk contact
met mijn gasten en collega’s dan ook het allerleukst. Ik probeer de gast altijd het gevoel te geven dat zij zich
welkom
voelen en ben bereid om hiervoor altijd een
stap extra
te zetten.
Gastgerichtheid
is een belangrijke kernwaarde van het schip net zoals collegialiteit. Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen is vanzelfsprekend. Daarom assisteer ik met regelmaat mijn collega’s van het team van de

reserveringsafdeling
met het verwerken van reserveringen en versturen van bevestigingen.
Ben jij gastvrij, flexibel en collegiaal? Dan hoop ik dat wij jou binnenkort mogen verwelkomen aan boord. Wie weet werk ik jou dan binnenkort in!
Wie ben jij?
Zelf heb ik een afgeronde hotelopleiding, maar heb jij een andere soortgelijke opleiding? Dan is dat ook goed!
Wij helpen je graag, maar het zou fijn zijn als je enige ervaring hebt in
een soortgelijke functie
in een (middel) groot hotel.
Onze afdelingen draaien
zeven dagen per week
door, daarom werk ik ook regelmatig in de ochtenden, avonden en in het weekend. Je krijgt energie van een
dynamische werkomgeving
, je bent
administratie vaardig
, kunt goed prioriteiten stellen op drukke momenten en schakelen tussen het contact met gasten aan de receptiebalie, telefoon en verschillende systemen.

Wat bieden wij jou?
Een
fulltime dienstverband
met 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;

Reiskostenvergoeding

en gratis parkeren;
ANW hiaat verzekering &
pensioen
;

€30,-

per overnachting in een Westcord Hotel en

30% korting

in alle F&B outlets;

Interne trainingen

van onze eigen Hospitality Trainster;

Aanbrengbonus:

Een netto bonus van 250 euro, wanneer je voor ons een nieuwe personeelslid vindt!
Hotel
ss Rotterdam
Locatie
Rotterdam
Contract type
Fulltime

Robin Knipscheer helpt je graag!

meer...



Meer vacatures van Westcord