Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Medewerker Front Office / Employee Front Office
English translation below
Zie jij het zitten om als het visitekaartje van ons nieuwe hotel te werken? Ben jij een uitblinker door jouw spontane en gastvrije uitstraling? Vind jij het leuk om gasten te woord te staan en een thuisgevoel voor ze te creëren? Dan zoeken wij jou! Lees snel verder!
Voor de Front Office afdeling bij ons nieuw hotel in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste en representatieve Front Office Medewerker.
Jouw profiel
- Je hebt passie voor gastvrijheid;
- Je bent spontaan en hebt een open houding;
- Je bent proactief en je zet een extra stap om het gasten naar hun zin te maken;
- Je bent flexibel inzetbaar;
- Hands-on mentaliteit; Je pakt zaken snel op en verkoopt geen ‘nee’;
- Stressbestendig is jouw tweede naam;
- Je kunt je inleven in anderen;
- Ziet geen problemen maar uitdagingen;
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
Hoe ziet dat eruit?
- Je verwelkomt (internationale) gasten en bent hun aanspreekpunt gedurende hun verblijf;
- Met je collega’s zorg je ervoor dat het in-en uitchecken van gasten perfect verloopt;
- Secuur dat je bent, verzorg jij nauwkeurig de betalingen van de gast;
- Je bent verantwoordelijk voor het online en telefonische gastcontact;
- Je verwerkt aanvragen en zorgt ervoor dat de reserveringen nauwkeurig worden bevestigd;
- Je anticipeert op de wensen van de gast door proactief in te spelen op hun behoeften.
Wat je kunt verwachten als je gaat werken bij Black Label Hospitality?
Je komt te werken in een jonge en groeiende horecaonderneming waarin er kansen worden geboden om jezelf te (blijven) ontwikkelen. Je ontvangt een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een tegemoetkoming in de reiskosten.meer...
Meer vacatures van Black Label Hospitality