Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Medewerker Customer & Sales Support
Royal Herkel is een contract manufacturer en ontwikkelt en produceert een breed assortiment aan voedingssupplementen, cosmetica en farmaceutische producten. Royal Herkel wil bijdragen aan het succes van haar klanten door hoogwaardige gezondheids- en welzijnsproducten en services te leveren. De producten zijn te koop bij zeer veel drogisterij- en supermarktketens binnen én buiten Europa. Het assortiment omvat meer dan 1.500 producten, variërend van A-merken tot private label producten.
We zetten onze jarenlange ervaring, omvangrijke technische, product- en marktkennis en expertise in om voorop te lopen met innovaties en baanbrekende producten. We zijn ondernemend en creatief, maar ook ambachtelijk en toegewijd. Sinds 1915 staan wij voor expertise, kwaliteit en betrouwbaarheid.
Functieomschrijving
Je bent als Medewerker Customer & Sales Support verantwoordelijk voor het invoeren, bewaken en monitoren van orders, zodat deze conform afspraak worden geleverd bij de klant. Indien jij constateert dat de order niet conform afspraak geleverd kan worden, onderneem je actie naar de juiste discipline en zorg je dat de klant tijdig en volledig wordt geïnformeerd. Tevens draag jij zorg voor de juiste voorraadhoogtes, het analyseren van de forecast versus de realisatie en het doen van voorstellen ter optimalisatie van de leverperformance.Hiernaast ondersteun je de Sales Manager bij de realisatie van de verkoopdoelen voor een afgebakend klantenpakket. Je bent hier onder andere verantwoordelijk voor het doorzetten van klantaanvragen in de organisatie, voorbereiden van offertes richting de klant en het managen van klantvragen over hun productassortiment. Je werkt hierbij nauw samen met Sales, Product Management en natuurlijk de klant.
Opleiding en Deskundigheid
- Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt aantoonbare ervaring met SAP en Excel (vereiste);
- Je hebt een commerciële instelling;
- Je hebt een sterk analytisch vermogen;
- Je bent klantgericht, flexibel, en vertoont een vlotte en oplossingsgerichte instelling;
- Je bent een multitasker, stressbestendig en weet prioriteiten te stellen;
- Je bent gedreven, gaat in samenwerking met collega’s voor resultaten om onze klanten optimaal te kunnen helpen en hebt een hands-on mentaliteit;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
- Marktconform salaris;
- Tantième regeling;
- Bijdrage pensioenregeling;
- 25 vakantiedagen;
- Uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden.
Meer vacatures van Royal Herkel